Responsable Espace Accueil Locataires
il y a 1 jour
**Description de l'entreprise**
Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans).
L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de ses ressources, son éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à ses locataires et collaborateurs.
**Description du poste**
Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Responsable d'accueil départemental.
5 ans après avoir ouvert son Centre de Relations Locataires en juillet 2017, Seine Saint-Denis Habitat s’apprête à ouvrir son Espace Relations Locataires.
Ce nouvel espace d’accueil physique devra garantir un accueil global, exhaustif et homogène aux locataires mais également aux demandeurs de logement.
Vous êtes garant de la continuité de service et de la qualité de l’accueil départemental.
Vous intervenez principalement sur 3 axes:
- Qualité de service
Vous êtes garant de la qualité de l'accueil dans sa globalité (conformité des réponses apportées, qualité du retour fait aux opérationnels, gestion des situations de tension à l'accueil,...)
- Gestion opérationnelle de l'accueil
Optimisation des délais d'attente et gestion pro-active
Encadrement des 2 agents chargés de l'enregistrement des demandes de logement
- Animation d'équipe
Cette opportunité vous intéresse ? Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.
**Profil recherché**
Vous justifiez d'une expérience première expérience réussie sur un poste similaire ou d 'une expérience conséquente en gestion d'accueil.
Pro-actif/ve vous savez faire preuve de capacité d'adaptation et de réactivité dans l'exercice de vos missions.
Pédagogue, vous savez accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Organisé/e rigoureux/se et dynamique, vous savez prioriser vos missions.
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Conseiller Relations Locataires
il y a 2 semaines
Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein**Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...
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Conseiller Relations Locataires
il y a 6 jours
Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein**Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 6 jours
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Habitat Temps pleinDescription de l'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective...
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Gestionnaire Comptable Locataires F/H
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Siège social Temps pleinDescription de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...
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Conseiller Spécialisé
il y a 1 semaine
Bobigny, France Centre de Relations Locataires Temps plein**Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Bobigny, France Sauvegarde de Seine-Saint-Denis Temps pleinSous l’autorité de la Responsable des Systèmes Numériques et des Moyens Généraux, au sein d’une équipe constituée de 4 personnes, vous aurez comme missions principales: - Animation de l’accueil physique et téléphonique - Orientation du public accueillit - Tenue du registre des entrées et sorties - Sécurisation des espaces d’attente -...
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Référent Hse
il y a 2 semaines
Bobigny, France Espace Aubade Temps plein**Mission**: Vous interviendrez en tant que garant de la bonne réalisation et de la bonne gestion des activités de votre périmètre au travers des missions suivantes: Ø Décliner sur son périmètre les actions HSE du quotidien : Réunions sécurité, suivi des non-conformités, suivi des travaux et mise en place de démarches administratives qui en...
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Responsable Du Service Accueil, Standard, Bureaux
il y a 3 jours
Bobigny, France GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93 Temps pleinLa direction des opérations, du parcours patient et des relations ville-hôpital est composée: - D’un directeur et de son adjoint - D’une assistante de direction - D’une chargée de mission ville-hôpital - D’un attachée, coordinateur des archives médicales du GH et de deux responsables en charge des archives médicales des sites, ainsi que des...
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Gardien d'immeuble H-F F/H
il y a 5 jours
Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis habitat Temps pleinL'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition collective et les...
