Réceptionniste SPA

il y a 2 semaines

Vichy, France France Thermes Temps plein

Madame, Monsieur,

La Compagnie de Vichy recrute un(e) Réceptionniste pour le Vichy Célestins Thermal Spa.

1 **Descriptif de poste et principales missions**
En tant que réceptionniste au Vichy Célestins Thermal Spa, vous devez contribuer à la satisfaction permanente des clients, en assurant une prestation de qualité. Ainsi, vous avez les missions suivantes:

- Assurer la prise en charge physique et téléphonique des clients, notamment en planifiant les soins commandés,
- Identifier et répondre aux besoins des clients, pour Optimiser les ventes par une mise en avant des produits,
- Appliquer les procédures de facturation et d’encaissement.

2 **Compétences nécessaires**
Pour satisfaire les clients du Vichy Célestins Thermal Spa, l’agent d’accueil doit notamment faire preuve de:

- Amabilité et politesse, lors de l’accueil et la prise en charge du client,
- Professionnalisme, pour assurer au client une expérience inoubliable à l’occasion de son séjour dans notre établissement
- Sens commercial, pour fidéliser la clientèle, identifier ses besoins en prestations complémentaires,
- Esprit d’initiative et sens des responsabilités pour optimiser le taux d’occupation des cabines du SPA et gérer tout imprévu.

Notre volonté d’offrir un service d’excellence à nos clients requiert un véritable engagement de votre part et un attrait certain pour l’univers du bien-être. En contrepartie de votre implication, nous veillons à vous former et à vous accompagner dans votre évolution professionnelle. Une première expérience dans le monde du bien-être, du thermalisme ou de la thalasso en établissement de luxe est souhaitée.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 678,95€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDD** Etablissement emblématique de la ville de Vichy, l’hôtel des Célestins** est à la recherche de nouveaux talents pour son restaurant: - Un(e) **Réceptionniste**en CDD à pourvoir dès à présent. Sous la responsabilité de la Chef de réception et de la 1ère de réception, vous êtes en charge de...

  • Réceptionniste en Hôtellerie Tournant

    il y a 7 jours

    Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez l'accueil des clients dans un établissement haut de gamme dont vous êtes le/la premier/e ambassadeur/drice. Vos missions : Conseil, vente, prise de réservations, optimisation du taux d'occupation, facturation. Vous connaissez le monde de l'hôtellerie et/ou du Spa. Vous avez un excellent contact direct et téléphonique, le sens de l'accueil,...