Exploitant (H/F)

il y a 1 semaine

Bordeaux, France Groupe CAT Temps plein

**Quelle entreprise allez-vous rejoindre ?**

Le **Groupe CAT** est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Nos atouts : plus de 7600 collaborateurs, une flotte de 1350 camions et 2 000 wagons, un réseau dense de 185 sites dans 20 pays. Nos deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues.

Sur notre site de Saint Loubès (33) nous recherchons un **Exploitant pour la gestion administrative et le SAV H/F**

**Missions principales**
- Gestion des mails et des appels téléphoniques (renseignements et traitements des réclamations)
- Animer nos fournisseurs transports dans une recherche permanente d’une amélioration de la performance (transmission des instructions, rappel des consignes)
- Coordination entre les clients, nos fournisseurs transports et les différents services interne.
- Remonter et traiter les dysfonctionnements constatés en collaboration avec son Responsable hiérarchique
- Assurer la polyvalence au sein du service

**Missions détaillées**:
**GESTION ADMINISTRATIVE**
- Mettre à jour les indicateurs de lecture et de suivi des tournées
- Editer et remettre des documents de transports et documents annexes
- Archiver les divers documents d’exploitation
- Effectuer les saisies relatives aux flux de marchandises
- Enregistrer les événements et les contraintes influant sur la qualité de prestation
- Répondre aux réclamations des réseaux clients : colis en avaries, manquants, dévoyés
- Mener des enquêtes et monter les dossiers sur les colis en litige (manquants et avaries)
- Mettre à jour les indicateurs de suivi des litiges
- Assurer la communication aux donneurs d’ordre et aux réseaux clients conformément aux cahiers des charges
- Répondre aux questions des différents services internes

Cette liste n’est pas exhaustive.

**CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE**:

- _Maîtriser les logiciels métiers et bureautiques,_
- _Connaissance des besoins clients et de leurs priorités,_
- _Connaissance de l’organisation des différents services de l’entreprise,_
- _Capacité à s’exprimer de façon synthétique (écrit/oral),_
- _Savoir faire respecter les procédures et les consignes,_
- _Savoir identifier les priorités et Savoir anticiper, organiser et planifier_

**SAVOIR -** **ÊTRE**:

- _Disponibilité et réactivité,_
- _Autonomie, rigueur et maîtrise de ses émotions,_
- _Sens de la satisfaction client,_
- _Savoir s’imposer et être force de proposition,_
- _Sens de la collaboration et esprit d’équipe_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis C (Optionnel)
- Permis B (Optionnel)
- CACES R489 (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Exploitant (H/F)

    il y a 23 heures

    Bordeaux, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence de Pessac recherche pour l'un de ses clients un Exploitant H/F pour un poste...

  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France XPO Logistics Temps plein

    **Une autre façon de faire de la logistique.** Devenez exploitant(e) au sein d’un de nos nombreux sites XPO Logistics et intégrez une agence de transport à taille humaine! En tant que salarié(e) XPO Logistics, vous bénéficierez des avantages liés à un grand groupe (ex : paie à date fixe chaque mois, forfait d’heures mensuelles garanti,...

  • Exploitant (H/F)

    il y a 23 heures

    Bordeaux, France XPO Logistics Temps plein

    Notre **agence XPO **de **Saint-Loubès (33) **recherche un **Exploitant (F/H) **dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes l’interface au quotidien entre les clients, les conducteurs et les autres services de l’entreprise. A ce titre, les missions de l’Exploitant(e) consistent...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France KILOUTOU Temps plein

    **Exploitant transport h/f - CDI** **Canejan (33)** L’organisation des flux vous passionne ? Exploitant transport Kiloutou à l’agence de Canejan (33), est une opportunité taillée pour vous. Responsable de l’organisation des transports de l’agence, vous gérez le planning des chauffeurs, la disponibilité des camions et camionnettes en fonction...

  • Exploitant / Exploitante Transport Routier de

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Transports DELUC, filiale du groupe GROUSSARD, société spécialisée dans le transport de marchandises en groupage et dans l'entreposage recrute un Exploitant Transports de marchandises junior (H/F) pour son agence basée à Bordeaux (33) Sous la responsabilité du Responsable d'Agence et de la Direction Générale du Groupe, vous êtes exploitant.e junior...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Exploitant transport (H/F) - TRANSPORT - LOGISTIQUE - Proche Gradignan - CDI - 29 à 32k€ brut annuel** Adsearch est une société de conseils en recrutement spécialisé. Aujourd’hui, ce sont 180 consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent dans votre carrière pour vous trouver LE poste...

  • Exploitant Transport

    il y a 23 heures

    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Exploitant transport confirmé (H/F) - TRANSPORT - LOGISTIQUE - Proche Bordeaux - CDI** Adsearch est une société de conseils en recrutement spécialisé. Aujourd’hui, ce sont 180 consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Dounia,...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France KILOUTOU Temps plein

    **Exploitant transport h/f - CDD 3 mois minimum** **Canejan (33)** L’organisation des flux vous passionne ? Exploitant transport Kiloutou à l’agence de Canejan (33), est une opportunité taillée pour vous. Responsable de l’organisation des transports de l’agence, vous gérez le planning des chauffeurs, la disponibilité des camions et...

  • Exploitant Recruteur

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France GS Consultants Temps plein

    **Le groupe** Notre métier ? Recruter chaque jour des collaborateurs dans le secteur du transport et de la logistique pour les déléguer en mission chez nos clients. Depuis sa création en 2007, Solano ne cesse de se développer et compte aujourd'hui 40 agences pour 200 collaborateurs. Une Groupe convivial et conquérant. Nos valeurs: proximité ...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France trs aubonneau Temps plein

    Exploitant ayant une première expérience Sachant travaille seul Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 2 160,00€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Horaires: - Périodes de travail de 8 heures