Travailleur Social en Polyvalence de Secteur

**Description de l'employeur**
Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants.

Que ce soit au coeur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des personnes âgées et/ou handicapées etc;) ou travailler dans nos collèges, sur nos routes ou dans le domaine de l'environnement, de la culture, du sport, etc... venez participer à la construction d'un département où il fait bon s'oxygéner.

**Missions**
Le titulaire du poste aura pour mission d'évaluer, d'accompagner l'usager dans sa demande et de lui garantir une réponse de proximité. Il coordonne les différentes formes d'interventions sociales dont l'usager peut bénéficier et garantit la cohésion du projet d'action globale.

**Mission**

**1- Accueil, écoute, information, orientation, accès aux droits, et conduite des mesures d'accompagnement en faveur de l'ensemble de la population**
- Recueillir des éléments sur la situation de la personne et analyser sa demande
- Informer sur les démarches, droits et procédures à suivre
- Evaluer la situation et les potentialités de la personne et de son environnement
- Orienter l'usager vers un autre service en fonction de l'évaluation réalisée

**2- Accompagnement social**
- Elaborer le projet d'accompagnement social de la personne ou famille
- Réaliser la saisie effective des données dans le logiciel SOLIS afin de contribuer au suivi et à l'évaluation de l'activité du territoire
- Accompagner l'usager dans l'accès aux droits
- Développer des actions individuelles, collectives ou de Développement Social Local
- Mettre en place les conditions favorisant l'insertion sociale (prévention des expulsions, demandes d'aides FSL, aide sociale à l'enfance, etc)

**3- Développement d'actions transversales et partenariales**
- Evaluer les demandes d'agrément d'assistantes familiales en lien avec la PMI
- Travailler en collaboration avec les autres missions de la Délégation Territoriale
- Participer au travail de réflexion de la Délégation Territoriale en vue d'adapter les réponses aux besoins de la population
- Développer ou maintenir un partenariat efficient afin de garantir un accompagnement de qualité dans le parcours de l'usager.

**4- Prévention et protection de l'enfance en danger et des personnes vulnérables**
- Proposer, collaborer et accompagner à la mise en place et au suivi d'actions éducatives (AED, TISF, accueils administratifs, contrats jeunes majeurs...)
- Traiter des informations préoccupantes en direction des enfants et du public vulnérable
- Proposer à l'autorité administrative ou judiciaire toute mesure de protection adaptée à chaque situation de danger ou de risque
- Formaliser par un écrit les mesures de protection en direction de l'autorité judiciaire ou administrative

**5- Accompagnement des bénéficiaires du RSA relevant du champ de compétence du département**
- Accompagner les bénéficiaires du RSA relevant d'un suivi social en qualité de référent unique
- Formaliser le parcours d'insertion des bénéficiaires du RSA dans le cadre d'un Contrat d'Engagement Réciproque
- Proposer ou participer à la mise en place d'actions collectives ou de développement social local

**Profil**
**RELATIONS HIERARCHIQUES**

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Mission Accueil Accompagnement et Développement Social et/ou de son adjoint.

**RELATIONS FONCTIONNELLES**

**Internes**: l'ensemble des agents de la Délégation Territoriale des Solidarités et de la Collectivité

**Externes**:toutes les structures et partenaires en lien avec les besoins du public ( CCAS, CAF, MSA, CARSAT, services de l'Etat, associations caritatives, etc)

**DIPLOME/NIVEAU D'ETUDES**
- Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social, Educateur(trice) Spécialisé(e), Conseiller(ère) en économie sociale et familiale exigé

Permis B exigé

**CONNAISSANCES**
- Bonne connaissance des dispositifs législatifs organisant l'action sociale
- Maîtrise du cadre réglementaire de l'action sociale et de la protection de l'enfance
- Connaissance des acteurs oeuvrant dans le champ social
- Bonne connaissance de l'outil bureautique : Word, Outlook et logiciel métier SOLIS...
- Maitrise de la déontologie et du secret professionnel

**SAVOIR-FAIRE**
- Capacité rédactionnelle notamment pour les écrits professionnels: évaluation sociale
- Travail en équipe et en transversalité avec l'ensemble des professionnels des différentes missions
- Sens du partenariat
- Capacité de coordination

**APTITUDES ET QUALITES REQUISES**
- Capacités d'écoute et d'analyse
- Capacités d'organisation et de planification
- Capacités d'autonomie et d'initiative
- Rigueur
- Disponibilité
- Sens du service public
- Assertivité