Charge de Relation Clients

il y a 7 jours

Villejust, France Rentokil Temps plein

**_Rejoignez notre équipe Relation Clients_**_ _**_de :_**

Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Chargés de clientèle.

Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.

**Votre rôle**:

- Prise en charge téléphonique des appels clients
- Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
- Résoudre les problématiques des clients
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
- Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

**_ Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client _**
- Expérience de la relation clients
- Réactivité et amabilité
- Sens du service, de l’écoute
- Organisation, gestion des priorités
- Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
- Connaissance du logiciel AS400 serait un plus

**_ Pourquoi nous rejoindre ?_**
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours d’intégration et une **Formation de 150 h**:

- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

**Rémunération : 26 K€ brut annuel + variable sur objectifs**

Mutuelle / Prévoyance / CSE / Participation / RTT / Politique handicap

Description de l'entreprise

Filiale du Groupe RENTOKIL INITIAL, Initial Cleanrooms est spécialisé dans la location-entretien et la décontamination particulaire de tenues et d’accessoires pour Z.A.C. (Zones à Atmosphère Contrôlées) : salles propres, zones à environnement maîtrisé.

Depuis plus de 30 ans, Initial Cleanrooms accompagne et conseille de nombreux clients concernés par la maîtrise des contaminations : industries pharmaceutiques, biotechnologies, cosmétiques, électronique, hautes technologies, secteurs de pointe, agroalimentaire, santé

Informations supplémentaires

Initial Cleanrooms spécialiste de la location/nettoyage de tenues et accessoires pour Salles Propres intervient sur un marché de niche avec une forte valeur ajoutée, des exigences et des normes de qualité élevées.

Nos équipes sont à taille humaine ce qui permet un management de proximité et le développement de la QVT, encouragé par le Groupe INITIAL.

  • Charge de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Villejust, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Filiale du Groupe RENTOKIL INITIAL, Initial Cleanrooms est spécialisé dans la location-entretien et la décontamination particulaire de tenues et d’accessoires pour Z.A.C. (Zones à Atmosphère Contrôlées) : salles propres, zones à environnement maîtrisé. Depuis plus de 30 ans, Initial Cleanrooms accompagne et...

  • Conseiller SAV – Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villejust, France AFATEK Temps plein

    Une PME spécialisée dans la chaîne du froid à Villejust recherche un Chargé d'appels en service après-vente. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, des appels téléphoniques et des commandes. Un Bac+2 en gestion relation client est obligatoire ainsi que deux ans d'expérience dans un service SAV. Le poste propose un contrat CDI...

  • Assistant(E) Marketing

    il y a 2 semaines

    Villejust, France Boutique-Rugby.com Temps plein

    Tu seras un **point de contact clé pour les clubs de rugby** et tu aideras à faire vivre une communication simple, claire et efficace. **Tes missions**: **Relation Clubs (60 %)** - Suivre et accompagner les clubs partenaires (intégration, relances, bilans) - Répondre aux demandes des clubs, proposer des solutions, entretenir la relation - Suivre les...

  • Un ou Une Stagiaire

    il y a 4 jours

    Villejust, France SIOM de la Vallée de Chevreuse Temps plein

    Chemin Départemental 118 91978 COURTABŒUF Cedex Tél. : 01 64 53 30 00 - Fax : 01 64 53 30 09 SIRET : 20006232100019 - CODE APE : 3811Z SYNDICAT MIXTE DES ORDURES MENAGERES DE LA VALLEE DE CHEVREUSE **Le SIOM de la Vallée de Chevreuse,** **Syndicat mixte en charge de la collecte, du traitement et de la valorisation des** **déchets ménagers, 21...

  • Chargés d'affaires

    Il y a 7 minutes

    Villejust, Île-de-France KS SERVICES BTP Temps plein

    Fiche de posteIntitulé du poste : Chargé(e) d'Affaires Logistique BTP – Île-de-FranceType de contrat : CDI – Statut CadreLocalisationRattaché(e) à l'agence KS Services BTP – Villejust (91)Secteur de développement : Île-de-FranceRémunérationSalaire : A définirCommission sur signatureVoiture de fonctionContexte du posteDans le cadre du...

  • Chargé de recouvrement

    Il y a 39 minutes

    Villejust, Île-de-France SIFA Temps plein

    CDIFRANCE - Villejust (91)Rejoignez un groupe international en forte croissance, reconnu pour son expertise dans le transport et la logistique à l'échelle mondiale.Le Groupe SIFA accompagne les entreprises dans la maîtrise de leurs flux internationaux, grâce à une offre complète de solutions sur mesure en qualité de commissionnaire de transport.Avec...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 heures

    Villejust, France hinq. Temps plein

    Afin de renforcer ses effectifs, SIFA recherche un/une Chargé de recouvrement (H/F) en CDI. Vos missions : - Éditer et suivre la balance clients, - Relancer les clients par mail ou par téléphone et tracer les relances, - Proposer toute solution amiable & judiciaire visant à recouvrer les encours, - Effectuer les lettrages des comptes clients, -...

  • Charge de Recouvrement H/F

    il y a 4 heures

    Villejust, France COMPTAFORCES Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le transport international et la logistique recherche un(e) Chargé de recouvrement H/F. Poste situe a VILLEJUST 91 proche LES ULIS Description Missions : - Éditer et suivre la balance clients, - Relancer les clients par mail ou par téléphone et tracer les relances, - Proposer toute solution amiable & judiciaire visant à...

  • Charge de Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

    Villejust, France COMPTAFORCES Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le transport international et la logistique recherche un(e) Chargé de recouvrement H/F. Poste situe a VILLEJUST 91 proche LES ULIS Description Missions : - Éditer et suivre la balance clients, - Relancer les clients par mail ou par téléphone et tracer les relances, - Proposer toute solution amiable & judiciaire visant à...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 4 heures

    Villejust, France SIFA Temps plein

    Afin de renforcer ses effectifs, SIFA recherche un/une Chargé de recouvrement (H/F) en CDI. Vos principales missions - Éditer et suivre la balance clients, - Relancer les clients par mail ou par téléphone et tracer les relances, - Proposer toute solution amiable & judiciaire visant à recouvrer les encours, - Effectuer les lettrages des comptes clients,...