Assistant(E) D'agence O2

il y a 2 jours


Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

L'agence O2 Lyon Est recrute un(e) assistant(e) d'agence.

Après une période d'accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l’agence.

**Vos missions seront**:

- Pôle Exploitation:
\- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d’heures ATTdans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2

**\- Gérer les prestations**: mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,

\- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires)

\- Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité

\- Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance définis
- Pôle Ressources Humaines : Recrutement

\- Prérecruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs )

**\- Identifier, développer et suivre les partenariats emplois**: institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation

\- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting

\- Ponctuellement assurer des visites d'évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.

**Votre profil et compétences**:
\- Autonomie, rigueur, sens du relationnel, force de proposition, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste

\- Une certaine autonomie est nécessaire mais une adaptabilité à l'esprit d'équipe est importante également

\- Attrait pour le secteur des services à la personne.

**Conditions**:
\- Poste basé à l'agence O2 Lyon Est Villeurbanne

**\- Contrat**: CDI

**\- Prise de poste**: Avril

**\- Rémunération**: fixe + primes variables semestrielles sur objectifs

**\- Avantages**: Mutuelle, frais de transport pris en charge à 100%, mise à disposition d'un téléphone professionnel, prime d'intéressement, tickets restaurants...

A titre d'information, les horaires de l'agence sont de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Ce poste est sûrement fait pour vous


  • Assistant(E) D'agence O2

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Lyon Est recrute un(e) **assistant(e) d'agence**. Après une période d'accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l’agence. **Vos missions seront**: - Pôle Exploitation: - Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en...


  • Villeurbanne, France ALP EMPLOI DECINES Temps plein

    Alp’Emploi, membre du Groupe Atoll, est votre partenaire pour l'emploi en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans. Avec près de 50 agences locales, nous sommes présents dans tous les secteurs d'activité : industrie, logistique, BTP, tertiaire, distribution, etc. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un(e) Assistant(e) d'Agence de...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein

    Dynamiques et forces de proposition, nos **assistant-es d’agence** sont des aides indispensables, pleines d’énergie, travaillant aux côtés de nos responsables d’agence, qu’ils épaulent. En qualité de soutien, nos professionnels aident à gérer l’agence dans sa globalité, incluant la gestion des clients, des prospects et des intervenants,...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF** **Description du poste** Aide et A recrute un(e) Assistant(e) d'Agence (H/F) pour notre agence à Villeurbanne, afin de participer à l’activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles. L'Assistant(e) d'Agence (H/F), est chargé(e) de la gestion du planning et de la gestion des...

  • Assistant Ménager à Domicile

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    **Description du poste**: L'agence O2 Ambérieu recherche des assistants(es) ménagers(es) pour intervenir au domicile de particuliers sur le secteur d'Ambérieu et ses alentours. Vous intervenez en moyenne auprès de deux clients par jour dans le même secteur afin d’optimiser vos déplacements. **Vous aurez pour mission de**: - Effectuer l’entretien...

  • Assistant RH en Alternance

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    **O2 Lyon Est**recrute un.e assistant.e Ressources Humaines en alternance ! Passionné(e) par les Ressources Humaines, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Cette alternance est sûrement faite pour toi ! **Au cœur de l’activité RH** **Travailler au sein d’O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai...


  • Villeurbanne, France O2 Care Services Temps plein

    Vous interviendrez en fonction de vos souhaits de plages horaires. Vous aurez pour missions d’alléger le quotidien de nos clients en prenant la responsabilité de l’entretien de leur domicile et de leur linge. Avec 400 agences en France et plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France GEIQ TP Temps plein

    Le GEIQ TP est un groupement d’employeurs qui permet aux entreprises de recruter des salarié(e)s et de les former aux métiers des travaux publics. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) assistant(e) en CDI pour notre agence située à Villeurbanne. Vos serez en charge de: - Créer et mettre à jour des dossiers RH (contrats de travail,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l’industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l’après-vente en passant par la production. L’entreprise a été fondée en 1993 à Cologne, en...


  • Villeurbanne, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, entreprise de propreté et de nettoyage industriel recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) d'agence. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, venez tenter l'aventure avec nous! Vos missions seront les suivantes: - **Gestion Administrative avec une montée en polyvalence sur l'Exploitation/facturation** - Accueil...