Cdd - Conseiller Clientèle (F/H)

il y a 1 semaine

ClermontFerrand, France Ophis Temps plein

CONSEILLER CLIENTÈLE

F/H - CDD

L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative
Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines
de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités.

MISSIONS
Rattaché(e) à la Responsable du Service Relations Clients, le(la) conseiller(ère) clientèle a pour missions
principales de:

Accueillir et orienter le public physiquement et téléphoniquement : 80% du temps de travail sur le
traitement des appels entrants,

Diffuser une information de premier niveau auprès des personnes en contact avec l’Ophis,

Recueillir et reformuler les sollicitations pour assurer une traçabilité, le traitement et la
transmission aux services de l’organisme dans le respect des processus de gestion internes,

Assurer un ensemble de tâches à caractère administratif : mise à jour des dossiers clients,
traitement des mails, etc

Être en relation avec les référents internes ou externes pour s’assurer du suivi des demandes et
veiller à l’avancement dans les délais convenus.

PROFIL
De formation Bac dans le secteur des services, de l’assistanat d’entreprise, de l’accueil, vous avez acquis une
expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public
exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles. Des connaissances de base de la
gestion locative idéalement chez un bailleur serait un plus.

Votre sens de l’écoute, votre aisance relationnelle, ainsi que votre esprit d’analyse et votre discrétion devront
vous permettre de répondre efficacement aux missions de ce poste.

Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et votre communication écrite et orale est
parfaitement maîtrisée.

CONTACT
Vous souhaitez intégrer une structure dynamique, en plein développement et à taille humaine ?

63028 Clermont-Ferrand Cedex 2.

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! **Et cela passe notamment par**: notre expertise...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance (H/F)

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: -...

  • Cdd Employé Libre-service Et Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Delowork Temps plein

    **Offre d’emploi**: Nous recrutons des employés libres-services/conseillers de vente (H/F) pour une enseigne **:E.Leclerc **située à Clermont-Ferrand. Ce qui nous motive : t’apporter le job et la formation qui te convient le mieux, te motiver et enrichir ta passion dans un magasin atypique qui se démarque des autres dans la grande...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Ce n'est pas un JOB! Vous souhaitez vous former dans les métiers de la restauration ? Être au contact de la clientèle tout en préparant le repas ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Agent/e de restauration en alternance avec **H&C Conseil.** Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers de la restauration ? Être au contact de la clientèle tout en préparant le repas ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Agent.e de restauration en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant rémunéré...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Cdd 6 Mois-

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux...