Spa Manager

_« L’incomparable »_ est un charmant hôtel-Restaurant-Spa 5 étoiles situé à Aix les bains. Doté d’une vue panoramique à couper le souffle sur le lac du Bourget et la Dent du Chat, celui-ci dévoile une vision intemporelle et raffinée de l’art de vivre à la française.

Dernier joyau du Groupe Lodge & Spa Collection, L'Incomparable** n'attend que vous pour continuer d'écrire ensemble une histoire commune.

**Nos valeurs**: Le respect de l’environnement, les valeurs du sport (l’exigence, l’excellence, l’engagement), l’esprit de cordée, l’humilité, le goût des autres et l’élégance.

Le spa de L’Incomparable est composé de 3 cabines de soins dont une cabine double ainsi qu’un espace bien être donnant sur le lac du Bourget.

En tant que SPA MANAGER vos missions seront les suivantes:

- Garantir la qualité parfaite de nos soins et un service exceptionnel à nos clients
- Créez une expérience exceptionnelle de soin pour chacun de nos clients
- Est le garant de la qualité de service et des prestations délivrées à notre clientèle
- Assure une qualité d’accueil et un suivi relationnel client d’excellence
- Peut-être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans leur fonction.
- Assurer le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fréquentation
- Assurer le suivi de l’évolution de son équipe de collaborateurs
- Assurer la bonne communication entre les différents services
- Gestion des stocks, reporting
- Optimiser et développer les ventes de produits ainsi que le remplissage des cabines
- Gérer la facturation et les encaissements
- Manager son équipe
- Elaborer les plannings

La connaissance de nos marques partenaires VALMONT et PHYTOMER serait un réel atout.

Vous justifiez d’une expérience minimum de 1 an sur un poste similaire dans un SPA d’un hôtel de luxe.

Ce poste est fait pour vous si vous répondez aux critères suivants:

- Excellente présentation, facilité d’expression et une attitude adéquate à l’exigence du lieu
- Exigence dans votre métier, vous cultivez le sens du détail et de l’organisation
- Bon esprit d’équipe, dynamique et bienveillante de nature positive et constructive
- Expérience dans l’hôtellerie haut de gamme
- Polyvalente et autonome avec un sens de l’initiative
- Bon niveau d’anglais
- Goût du challenge et de la vente

39h-42h /semaine, CDD/CDI

Poste nourri et possibilité d'être logé

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Salaire : 2 056,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel