Assistante Administrative SAV

il y a 7 heures


Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante administrative SAV F/H à Dagneux.
Nous recrutons pour l?un de nos clients, acteur incontournable dans la fabrication de chariots élévateurs et spécialiste reconnu de la manutention, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV dans le cadre d?un renfort au sein de son atelier.
**Vos missions principales**:
**Assurer le reporting technique**: rédiger les rapports, décrire les dysfonctionnements observés, remonter les incidents techniques
Réaliser un premier diagnostic des pannes par téléphone
Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou par mail)
Gérer les réclamations clients et apporter des explications techniques claires
Suivre les commandes de pièces détachées et planifier les interventions des techniciens
Vérifier et valider la qualité des prestations réalisées
Établir les devis et relancer les client
**Compétences attendues**:
Lecture et compréhension de notices techniques
Capacité à analyser des données et diagnostiquer des dysfonctionnements
Connaissance des gammes de produits et volonté de se former en continu
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Aisance rédactionnelle pour décrire précisément les problèmes rencontrés
**Rémunérations**:
**Salaire de base**: 2100 euros bruts sur 13 mois
**Ticket restaurants**: valeur faciale 10,50 euros et part employeur 6,30 euros
Issu(e) d?une formation Bac +2 en gestion administrative, vous disposez d?une expérience réussie sur un poste similaire. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d?un excellent sens du service, vous savez faire le lien entre les équipes techniques et les clients.
**Rejoignez un groupe reconnu pour ses valeurs humaines**: esprit d?équipe, respect, exigence et sens du progrès


  • Assistante Adv-sav

    il y a 1 semaine


    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur...


  • Dagneux, France Transports Feuillet Temps plein

    Spécialiste de la distribution régionale palettisée, les transports FEUILLET, recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistante SAV. L'objectif du poste est d'animer le pôle litige, accidents et suivi clients. - **Vos missions**:_ La Gestion des litiges - Assurer le suivi des dossiers ouverts et à ouvrir - Assurer les négociations avec...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Dagneux, France CORTE DEL GUSTO Temps plein

    Au sein d'une entreprise active depuis plus de 15 ans dans le domaine de l'import de charcuterie italienne à destination des GMS. Vous viendrez renforcer en tant qu'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve), une équipe de 6 personnes au siège de la société Poste administratif en CDI à temps plein du Lundi au vendredi (8h00/16h30) et **1 samedi...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Dagneux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Vous intégrerez un groupe leader dans la stérilisation de matériel médical et pharmaceutique. L'entreprise accompagne ses clients au quotidien dans ses activités et développe des process adaptés à ses besoins tout en garantissant la qualité du traitement et la sécurité de ses équipes. Il s'agit d'une société à...


  • Dagneux, France Bernard Matériels Agricoles Temps plein

    Le groupe Bernard Matériels Agricoles, spécialiste irrigation, concessionnaire Massey Ferguson se développe depuis plus de 70 ans autour de valeurs communes à l'ensemble des salariés : Le service / le dynamisme / la proximité client. Dans le cadre de notre développement nous renforçons notre pôle administratif et recherchons un (e) Assistant (e)...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Dagneux, France DISPOSITIF OASIS Temps plein

    Fondée en 1915, l’association « les PEP 01 », a pour mission principale de **contribuer à l’éducation, à la formation, et à l’insertion sociale des enfants et jeunes adultes**. La volonté première de l’association est de « Rendre les personnes actrices de leur inclusion », comme l’exprime le projet associatif 2022. L’association «...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Dagneux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche un Assistant commercial/ approvisionnement F/H en CDI pour son site de Dagneux (01). **Descriptif du poste**: Vos mission seront: - Suivi commercial - Traitement des commandes - Organisation des activités logistiques - Réception marchandises - Gestion des stocks - Relation fournisseurs - Qualité suivi...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Dagneux, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Votre mission: Vous assurez l'interface entre les personnes extérieures et le personnel de l'entreprise et de rédiger les courriers de l'entreprise. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vous réceptionnez les appels téléphoniques, identifiez les besoins et communiquez les informations aux personnes concernées. - Vous...


  • Dagneux, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Rattaché au directeur commercial, vous aurez comme missions: - Traitement et suivi des commandes B2B par mail et par téléphone, - Maintenir la base de données clients à jour (comptes clients, tarifs..) sur l'ensemble du portefeuille et diffuser l'information commerciale, - Support des équipes commerciales terrain - Résolution des demandes client...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports FEUILLET Temps plein

    Spécialiste de la distribution régionale palettisées, les transports FEUILLET, recherche dans un(e) Assistant(e) administrative d'exploitation dans le cadre d'un CDI .Vos missions :-Administratives:Collecter et contrôler les bons de livraison, et autres documents de transport.Vérifier la conformité des documents : signatures, anomalies, litiges,...