Chargé de Clientèle Assurance Référents Compagnies Junior

il y a 1 jour

Lyon e, France Sigma Group France Temps plein

Pour une société d'assistance après sinistre incendie, vol, ou dégâts des eaux, et dans le cadre d’un CDI a pourvoir de suite, le cabinet Sigma recrute un(e) **Chargé(e) de Clientèle Assurance Référents Compagnies Junior.**

**Vos missions**:
Sous les directives de la Responsable Référents Compagnies, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié(e) des clients (mandants) de votre portefeuille.
- Être l’interlocuteur unique des Grands Comptes mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert ) de son périmètre
- Entretenir des relations avec les mandants : COPIL (fréquences diverses), point à date, Echange Qualité, recouvrement factures
- Organiser des événements types webinars
- Créer et mettre à jour les informations mandants dans notre CRM
- Analyser l’encours de son périmètre pour activer l’avancée des dossiers avec les équipes opérationnelles
- Accompagner le Gestionnaire Satisfaction Client dans l’analyse des dossiers Qualité
- Former et accompagner les équipes opérationnelles, support ou transverses au process des clients
- Entretien du lien avec les Grands Comptes du périmètre
- Gestion de la pression et priorisation
- Accompagnement des Gestionnaires Satisfactions Clients
- Capacité d’analyste et de synthèse
- Formation et accompagnements des équipes opérationnelles, support ou transverses.

**Profil**:

- Formation de type Bac + 2 en Assurance, Assistanat de gestion, Gestion PME/PMI, Droit
- Une 1ère expérience réussie dans l’assurance, l’expertise ou en back office
- Maîtrise des standards téléphoniques
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence technique : extranet, API, EDI, Sinapps

**Compétences comportementales & traits de caractère**:

- Aisance relationnelle, écoute active
- Qualité orale et rédactionnelle (excellente orthographe)
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe transverse
- Organisation, rigueur, discrétion et confidentialité

**Avantages**:

- Salaire : 27 000 €
- Horaires : 9h / 17h
- 1 jour de télétravail possible par semaine

  • Chargé de Clientèle Assurance Référents Compagnies Junior

    il y a 1 jour

    Lyon 3e, France Sigma Temps plein

    Pour une société d'assistance après sinistre incendie, vol, ou dégâts des eaux, et dans le cadre d’un CDI a pourvoir de suite, le cabinet Sigma recrute un(e) **Chargé(e) de Clientèle Assurance Référents Compagnies Junior.** **Vos missions**: Sous les directives de la Responsable Référents Compagnies, vous êtes l’interlocuteur/trice...

  • Chargé de Clientèle Assurance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leurs futurs commercial junior en assurance IARD H/F. Après une formation, le poste sera...

  • Chargé de Clientèle Assurance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur chargé de clientèle en assurance IARD H/F. Après une formation, le poste...

  • Chargé de Clientèle Assurances Particuliers

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recrute pour l'un de ses clients, un groupe d'assurances mutualiste leader, présent en France et à l'International évoluant en franchise (PME), un Chargé de Clientèle Assurances particuliers H/F en CDI. Sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une agence de 3 collaborateurs,...

  • Chargé de Clientèle Assurance

    il y a 7 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle assurance**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leurs futurs chargé de clientèle en assurance IARD H/F. Après une formation, le poste sera...

  • Expert Vol Auprès Des Compagnies D'assurance

    il y a 3 jours

    Lyon 3e, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Expert vol auprès des compagnies d'assurance F/H. Femme ou homme de terrain, vous êtes...

  • Chargé de Clientèle en Assurance Moe

    il y a 7 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé De Clientèle En Assurance Moe H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, une belle mutuelle très renommée, son futur **chargé de clientèle en assurance H/F sur la branche MOE** sur Lyon. La compagnie se...

  • Chargé de Clientèle Assurances Particuliers

    il y a 1 jour

    Lyon, France Effektiv Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, agent général d'assurances, recrute dans le cadre de son développement un **Chargé de Clientèle Particuliers Sédentaire - F/H/X **en CDI pour son agence de Lyon 9ème (proximité métro Valmy). Leur positionnement au quotidien : proximité, réactivité et réelle connaissance métier ! **Mission**: Sous la...

  • Responsable de Clientèle Assurance de Personnes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Vous êtes Chargé de compte/Responsable clientèle en Assurance de Personnes ? Ce poste est fait pour vous ! Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, situé à Lyon: Responsable de Clientèle...

  • Chargé de Clientèle Assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Neptune RH Temps plein

    Neptune RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F afin d'accompagner le développement de son activité sur les marchés des Particuliers, Professionnels et Entreprises (Dominante entreprise). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous évoluerez en collaboration étroite...