Support Client Sephora

il y a 2 semaines

France WEHIRE Temps plein

Vous rêvez d’une carrière internationale dans un environnement stimulant et innovant ? Cette opportunité est faite pour vous

Rejoignez notre équipe à **Lisbonne** en tant que **Conseiller Clientèle** et découvrez un cadre de travail dynamique au cœur du Portugal.

**Vos missions**:

- Répondre aux demandes des clients concernant leurs commandes en ligne, remboursements et retours.
- Accompagner les clients dans le processus après-vente, en garantissant une gestion efficace des réclamations et leur résolution.
- Gérer et escalader les réclamations complexes lorsque nécessaire, en suivant les procédures internes.
- Informer et conseiller les clients sur les produits, services et promotions de la marque.
- Réaliser des ventes additionnelles et du cross-selling lorsque cela est pertinent, en identifiant les opportunités de vente.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant une communication claire et empathique.
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et documenter les interactions dans les systèmes internes.
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, produits) pour assurer une satisfaction client optimale.

**Ce que nous offrons**:

- Salaire compétitif pour le Portugal
- **Horaires**: 40 heures par semaine, avec 2 jours de repos.
- **Poste à pourvoir**: Dès, pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.
- **Avantages**: En plus du salaire compétitif, vous bénéficierez d’un 13ème et d’un 14ème mois, ce qui fait une réelle différence dans votre pouvoir d'achat.
- **Prime exceptionnelle de 3 000 €** : 750 € versés tous les 3 mois.
- Accès à des sessions de formation pour améliorer vos compétences en service client.
- Environnement de travail : Intégrez une équipe motivée au sein d’un cadre de travail agréable à Lisbonne, une ville au coût de la vie abordable.

**Pourquoi Lisbonne ?**
- Travaillez dans un environnement dynamique et multiculturel.
- Profitez du soleil et des vues splendides tout au long de l'année.
- Profitez du coût de la vie abordable à Lisbonne et de ses nombreuses offres culturelles.
- Réseautez avec des professionnels de l'industrie lors de grands événements comme le Web Summit.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous prêt à déménager à Lisbonne ?

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- English B2 (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 18/08/2025

  • Field Sales Manager

    il y a 3 semaines

    France Primis Temps plein

    Field Sales Manager (Sephora) @ Global Beauty BrandA rapidly growing global beauty brand is expanding its presence across Europe and is seeking a Regional Field Sales Manager (with focus on the Sephora account) to drive growth France & Europe. This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced environment and enjoys combining sales, training, and...

  • support client

    il y a 4 jours

    Auterive - France, France, Midi-Pyrénées, HAUTE GARONNE () Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_76947   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du poste support client (F/H/X) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionContribuez à des projets de grande envergure, innovants, au service de nos client·e·s et de la société pour les...

  • Support Client en Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    France WEHIRE Temps plein

    Pourquoi ne pas profiter du soleil, travailler et vivre dans la ville dynamique de Lisbonne tout en acquérant une expérience internationale précieuse ? C’est l'occasion rêvée de travailler avec une plateforme de développement cloud de premier plan et d’avoir un réel impact en tant que **Spécialiste du Support Client** en **Marketing Digital**...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Support Client

    il y a 18 heures

    Roissy-en-France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Roissy en France dans le 95 un(e) Chargé de clientèle et support client (custom support) aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la...

  • Technicien/Ne Support Clients

    il y a 5 jours

    Rue du Port, Nanterre, France Scallog Temps plein

    Au sein du service Clients, vous répondez aux demandes clients et résolvez les problèmes impliquant les logiciels SCALLOG et les robots Bobby dans un contexte national ou international.Vous êtes en charge du suivi des zones Scallog installées chez les clients (statistiques de performance des robots) afin de réaliser un support proactif et d'assister...

  • Support Client en Marketing Digital à Lisbonne

    il y a 2 semaines

    France WEHIRE Temps plein

    Pourquoi ne pas profiter du soleil, travailler et vivre dans la ville dynamique de Lisbonne tout en acquérant une expérience internationale précieuse ? C’est l'occasion rêvée de travailler avec une plateforme de développement cloud de premier plan et d’avoir un réel impact en tant que **Spécialiste du Support Client** en **Marketing Digital**...

  • Consultant Technique IT

    il y a 3 jours

    France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise de logiciels de gestion des risques recherche un Consultant Technique IT pour assurer le support technique aux clients et aux employés, documenter les procédures et maintenir le système d'information en condition opérationnelle. Le candidat idéal a une formation en informatique et d'excellentes compétences en communication. Ce poste...

  • Responsable de Production Support Client

    il y a 5 jours

    Avenue de la Porte de Clichy, Paris, France Shadow Temps plein

    Chez Shadow, la qualité de l'expérience utilisateur de nos services VDI et PaaS est un levier stratégique majeur pour affirmer notre position de leader européen. Le Support Client joue un rôle clé dans cette ambition, en garantissant une expérience fluide, performante et à forte valeur ajoutée pour nos utilisateurs.Dans ce contexte, tu occupes le...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 19 heures

    Roissy-en-France DIRECTION DU SUPPORT DAV Temps plein

    DIRECTION DU SUPPORT DAV recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Support Client Pour Wix

    il y a 1 semaine

    France WEHIRE Temps plein

    **Lancez votre carrière internationale avec Wix à Lisbonne, sous le soleil du Portugal !** **Pas d’expérience ? Pas de problème !** Si vous êtes courant **en français et en anglais**, curieux(se) du **marketing digital ou des outils web** et prêt(e) à démarrer une carrière internationale avec la **plateforme leader mondiale de création de sites...