Chargé D'affaires

**Qui sommes nous**:
PFF Façade fondé en 1990 est spécialisée dans l’expertise de l’isolation thermique extérieure, enduit, bardage et restauration du patrimoine. Avec plus de 80 collaborateurs et 6 000 projets réalisés, nous sommes leader du Grand Est.

Le groupe est composé d’une filiale au Luxembourg et projeté dans un futur proche l’expansion de 2 nouvelles sociétés.

Notre mission, est de faire reconnaitre le métier de façadier tout en respectant l’humain et l’environnement avec six piliers de valeurs : honnêteté, responsabilité, proactivité, créativité, solidarité et durabilité.

Vous vous reconnaissez dans ce projet et vous partagez nos ambitions alors rejoignez un groupe solide, dynamique, jeune et visionnaire.

**Les missions**:
**Prospection commerciale**:

- Identifier et prospecter de nouveaux clients particuliers BtoC.
- Analyser les besoins du marché local et développer une stratégie de prospection.
- Développer des partenariats avec les acteurs clés du secteur.

**Développement du portefeuille client**:

- Entretenir et développer les relations avec les clients.
- Présenter les services et solutions de l’entreprise (ravalement de façade, isolation thermique par l’extérieur, etc.).
- Réaliser des offres commerciales adaptées et négocier les termes des contrats.

**Gestion des projets**:

- Piloter les projets depuis la prise de contact jusqu'à la réalisation des travaux.
- Élaborer les devis, assurer le suivi des commandes, et coordonner les plannings de réalisation.
- Assurer la qualité des prestations en relation avec les équipes techniques.
- Assurer une communication efficase avec le service travaux pour le bon déroulement des travaux et assurer la satisfaction client.

**Suivi administratif et reporting**:

- Rédiger des comptes-rendus de visites et des suivis de chantiers.
- Assurer la gestion des documents contractuels et des avenants.

**Veille technologique et concurrentielle**:

- Suivre les évolutions du marché de la façade et les innovations techniques.
- Assurer une veille sur les prix et les pratiques des concurrents.

**Compétences**:
**Formation** : Bac+2 à Bac+5 en commerce, ingénierie, bâtiment ou gestion de projets (type BTS/ DUT en BTP, école de commerce ou ingénierie).

**Compétences techniques** : Bonne connaissance des produits et des services liés à la façade (isolation thermique, ravalement, étanchéité, etc.) et des contraintes du secteur**:

- Savoir effectuer un relevé sur existant**
**- Savoir réaliser un métrés sur plan,**
**- Avoir des notions sur le chiffrage d’un projet (Déboursé, estimation des besoins en main d’œuvre et matériaux)**
**- Avoir des notions sur l’enveloppe du bâtiment afin de répondre au mieux à la problématique du client.**
**- Savoir réaliser une règle de 3**
**- Savoir calculer un coefficient**

**Compétences commerciales** : Aptitude à la prospection, à la négociation et à la fidélisation client.

**Qualités personnelles**:

- Sens de l’écoute et capacité à cerner les besoins des clients.
- Dynamisme, rigueur et autonomie dans la gestion des projets.
- Capacités organisationnelles et gestion du temps.
- Bonne présentation et sens du relationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale.

**Permis B exigé pour ce poste**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel