Gestionnaire de Flotte Téléphonie Mobile

Le groupe Betoobe, créé en 2019 a pour objectif **d’apporter le meilleur de l’expérience utilisateur aux collaborateurs d’aujourd’hui.** Pour se faire, Adjungo (créé en 2011) a rejoint le groupe en 2022 suivi de Connexing (créé en 2009) cette année, nous sommes 70 personnes sur 5 pays en Europe.

Aujourd’hui, spécialiste en gestion et sécurisation de Environnement de travail Utilisateur mobile et Editeur de la solution Mobilehub, expert en matériel IT et Green IT, c’est avec une offre ultra complète que nous répondons aux besoins des entreprises et de leurs collaborateurs.

**Points clés de notre environnement de travail**:

- Environnement dynamique
- Opportunités de croissance

Faites-vous connaître

Gestion de parc et lignes mobiles, terminaux, cartes sim, opérateurs et reporting sont notre quotidien. Et pour servir nos clients de façon optimale, leur satisfaction est au cœur de nos priorités et de nos valeurs. Vous serez autant dans **l'opérationnel **que dans la **relation clients**.
- Vous avez une première expérience en **gestion de parc et lignes mobiles **en entreprise au sein d'un service IT/services généraux ou en hotline technique informatique/téléphonie ;
- Vous êtes doté d'un **très bon relationnel clients**;
- Vous êtes **perfectionniste **et **minutieux **car le déploiement de terminaux fera partie de votre quotidien et demande une rigueur absolue ;
- Vous êtes **fiable**, car notre mot d'ordre est la **confiance **aussi bien avec nos clients qu’avec les équipes

Missions:

- **Production client**:

- Gestion et suivi des flottes mobiles avec nos outils
- Gestion physique des terminaux mobiles (réception, affectation, préparation, expédition)
- Gestion de la sécurité et des déploiements
- **Déclinaison opérationnelle des besoins clients**:

- Tests et qualification des smartphones
- Préparation des commandes, traitement des retours...

Compétences:
Forte **empathie**, à la fois avec l’équipe betoobe au quotidien et avec les Clients, **Rigueur**, **Résilience **et **Pro-activité**.
Français écrit et parlé impeccable, confortable en Anglais est un plus
A l’aise en bureautique et en collaboration (Microsoft Teams, Office, Jira...)
**Une première expérience au contact de clients est indispensable**
**Intérêt pour le Digital**

**Notre objectif est de constituer une équipe qui nous ressemble**:

- Rigoureuse
- Fiable
- Force de proposition

**En savoir plus sur Betoobe...**

Au travers de notre démarche et de nos outils propres que nous avons développés en interne et déjà déployés chez nos clients, nous proposons une suite logicielle en mode SaaS à nos clients Entreprises, complétée de briques de services.
Cette démarche innovante génère des économies pour nos Clients et intègre nos prestations dans leur démarche RSE.

**Betoobe **poursuit actuellement un ambitieux plan de développement et a besoin de renforcer son équipe pour satisfaire à temps ses clients.

Le poste est basé à Paris 9e

Rémunération **:fixe + prime selon profil**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- gestion de flotte téléphonie mobile: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- gestion de flotte téléphonie mobile: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel