Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 jours
Miramas, France
Jubil SALON de PROVENCE
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Votre mission:
Nous cherchons pour notre client basé sur MIRAMAS un.e Chargé(e) relation client, rattaché.e à notre responsable service agences.
Vous serez en charge de:
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai...) en lien avec les services de la base logistique ;
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. Mission intérim (poste à pourvoir en CDI à terme) Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 16h30 ou 9h00 17h30 Taux horaire : 12,50 EUR (évolutif selon profil) -
Votre profil
: Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ; Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP...) ; Autonomie ; Sens du service client ; Agilité, force de proposition ; Bac +2 (BTS, DUT, DEUG). Travail en équipe, bon relationnel, discrétion. - A propos de Jubil SALON de PROVENCE: Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences. Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai...) en lien avec les services de la base logistique ;
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport. Mission intérim (poste à pourvoir en CDI à terme) Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 16h30 ou 9h00 17h30 Taux horaire : 12,50 EUR (évolutif selon profil) -
Votre profil
: Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ; Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP...) ; Autonomie ; Sens du service client ; Agilité, force de proposition ; Bac +2 (BTS, DUT, DEUG). Travail en équipe, bon relationnel, discrétion. - A propos de Jubil SALON de PROVENCE: Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences. Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.