Notre Future Responsable Réception

il y a 2 semaines

BeauvoirenLyons, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.**

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique )
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
- Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Gérer les conflits
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
- Des tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation

**Tes petits plus**:

- Tu sais fédérer une équipe
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Tu as le sens du service et le souci du détail
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Infos pratiques

Situé à seulement 4 kms de la magnifique commune insulaire que représente le Mont Saint Michel, le camping Aux Pommiers **, vous permet de travailler dans un cadre idéalement situé proche sur la côte Normande.

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  • Stagiaire polyvalent réception H/F

    Il y a 53 minutes

    Beauvoir, Normandie, France Camping Les Pommiers du Mont Saint Michel Temps plein

    Entreprise : HOMAIR VACANCES - Camping Les Pommiers du Mont Saint-MichelDébut de contrat : Ouverture du camping le 27/03/2026Missions :Sous l'autorité et en collaboration avec le/la responsable accueil, vous aurez pour principales missions :Toutes les missions inhérentes avec la gestion du Front ou Back office à la réception du camping (prise de...

  • Responsable de Réception en Camping 5

    il y a 2 jours

    Parentis-en-Born, France Camping Yelloh! Village Au Lac de Biscarrosse Temps plein

    Pour la saison 2025, nous recherchons notre Responsable de Réception H/F pour notre camping Yelloh! Village Au Lac de Biscarrosse ** situé à Parentis en Born (40160) dans les Landes. Sous la supervision de la Direction, vous gérez le service réception et son équipe. Vous êtes le garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction clientèle....

  • Responsable Réceptions/expéditions

    il y a 2 jours

    Fère-en-Tardenois, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, société industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'articles scolaires basée aux alentours de Château-Thierry, est à la recherche de son/sa futur Responsable Réceptions /Expéditions (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous encadrez les opérations de réception de...

  • Référent Réception

    il y a 4 jours

    Sucy-en-Brie, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Informations généralesRéférent Réception - CDI - F/H/N H/FAujourd'hui, FoodChéri et Seazon c'est une centaine de collaborateurs passionnés. Ce qui les anime ? Evoluer dans un environnement challengeant et savoir qu'ils ont un impact sur l'alimentation et le bien-être de milliers de personnes chaque jour En cuisine ou au siège : tous les corps de...

  • OPERATEUR EN RECEPTION

    il y a 2 semaines

    Saint-Brice-en-Coglès, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits laitiers, un(e)Opérateur(rice) en Réception (H/F)Pose basé à Maen Roch.Ce poste en intérim, à pourvoir dès que possible, offre une opportunité de contribuer activement à la chaîne de production tout en respectant les normes de...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Temps plein

    **Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery *** **- Aix-en-Provence** Au quotidien, votre personnalité, votre savoir-être et votre savoir-faire contribuent à la satisfaction de nos clients. En tant que responsable des équipes de réception, vous incarnez l’excellence, vous assurez l’organisation, la coordination, le...

  • Chef de Récéption

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France IBIS STYLE Temps plein

    **HOTEL IBIS STYLE ROISSY EN FRANCE** **Nous recrutons notre Chef de Réception (H/F)** En tant que Chef de Réception, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Rattaché(e) au Directeur de...

  • Responsable de Réception

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Monoprix Temps plein

    Manœuvrer les engins, réceptionner les marchandises vous enchante, devenez **Réceptionnaire** chez Monoprix, vous serez le(la) seul pilote de la réserve ! Chez nous, on aime les personnes motivées, enthousiastes et organisées. Prenez place dès maintenant dans une aventure professionnelle remplie d’opportunités ! **Réceptionnez vos...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Assistant Chef de Réception (H/F)** **Description du poste** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion des opérations quotidiennes de la réception de l'hôtel. Vous serez un point de contact clé pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la prestation d'un service client...