Réceptionniste Tournant(E) Polyvalent(E)h/f

il y a 3 jours

Lyon, France Novotel Mâcon Nord Temps plein

**Réceptionniste tournant et polyvalent/ F/H**

**QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Expérimenté ou débutant motivé

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Retrouvez le client aussi bien au petit-déjeuner qu’à la réception lors de son départ.
- Intervenez tout au long du parcours client, vous vous assurez de son confort, du respect de sa vie privée.
- Auto-contrôlez votre travail et remontez à votre responsable toute anomalie ou manquement (ampoule à changer, prise détériorée )
- Collaborez avec l’ensemble des équipes. L’entraide et la polyvalence sont plus que des mots pour vous, c’est un réel état d’esprit.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des techniques et procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._
- Bonus:_
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- La possibilité de bouger géographiquement et d’évoluer au sein de Grape Hospitality
- Une prime de cooptation de 500€ si vous nous aidez activement à trouver nos futures pépites

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,99€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 jours

    Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 jours

    Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour

    Lyon, France Ibis Budget Mâcon Nord Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue anglais pour rejoindre notre équipe d'un hôtel économique de 56 chambres. En tant que réceptionniste polyvalent, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à...

  • Receptionniste Tournant(E)

    il y a 7 jours

    Lyon, France IBIS STYLES LYON SUD Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Styles ** étoiles 115 chambres, nous recherchons un/une réceptionniste tournant(e) pour un poste en CDI à 37,5h/ semaine. Les horaires sont soit 7h-14h45 ou 14h30h-22h00 ou 12h00-20h30. Nous cherchons une personne dynamique, autonome, organisé(e) et avec un bon relationnel client. Rejoignez sans plus attendre une équipe...

  • Receptionniste Tournant(E)

    il y a 1 jour

    Lyon, France IBIS STYLES LYON SUD Temps plein

    Au sein de notre hôtel Ibis Styles ** étoiles 115 chambres, nous recherchons un/une réceptionniste tournant(e) pour un poste en CDI à 37,5h/ semaine. Les horaires sont soit 7h-14h45 ou 14h30h-22h00 ou 12h00-20h30. Nous cherchons une personne dynamique, autonome, organisé(e) et avec un bon relationnel client. Rejoignez sans plus attendre une équipe...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 jour

    Lyon, France DH Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un très beau Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Lyon, un réceptionniste ( H/F) en CDI, avec prise de poste immédiate. Cet établissement d'une 40aine de chambres a été totalement rénové avec goût et s'inspire de l'univers de l'ancien Maître des lieux pour une ambiance Art Déco soignée. **Rattaché(e) au 1er de réception...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel Ibis Montélimar Nord Temps plein

    En tant que Réceptionniste tournant, plusieurs missions vous serons dédiées: Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ) Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 7 jours

    Lyon, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de polyvalent(e)._ Vos missions principales seront les suivantes: - Côté administratif : prise de réservation, réaliser les check-in / check-out, traiter les mails, lancer les procédures de fin de journée, faire sa caisse, gérer les...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 3 jours

    Lyon 7e, France IBIS LYON CENTRE Temps plein

    Nous cherchons un réceptionniste tournant à temps partiel pour offrir le meilleur des accueils à chacun de nos clients. Vous avez un bon relationnel, vous êtes sociable? Toujours motivé, souriant et de bonne humeur ? Mais vous avez aussi le sens de l'autonomie et faites preuve d'initiatives? Rendre service vous fait plaisir ! Alors, n'attendez plus !...

  • Réceptionniste tournant(e) H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    Le Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette recrute un(e) Réceptionniste Tournant(e)CDI – Temps plein – Lyon (Centre-ville)Tu souhaites rejoindre un hôtel 4★ du groupe Accor, idéalement situé en plein cœur de Lyon ? Ce poste est fait pour toi Le Mercure Saxe Lafayette, c'est :156 chambres modernes et confortables10 salles de séminaireUn bar convivialUn...