Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 5 jours

Jaux, France Volkswagen Group France Temps plein

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe.

Dans le cadre de notre développement, notre concession** de Jaux**recrute un **Secrétaire Après-vente Automobile** H/F,** en _CDI_
- Durée : 40h du lundi au vendredi_
- Rémunération selon expérience_
- Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. _
- Prise de Poste : Immédiate_

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment:

- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Gérer des appels entrants
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation_ Bac/Bac+2, _vous bénéficiez_ de minimum 5 ans d'expérience_ sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**VWAPV**:

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    Jaux, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Centre auto - Vendeur Conseil - Référent Administratif **Intitulé du poste**: Gestionnaire Administratif et Vente H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de...

  • Vendeur Produits, Prestations Et Services

    il y a 7 jours

    Jaux, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 7 jours

    Jaux, France Feu Vert Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: Centre auto - Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services **Intitulé du poste**: Vendeur H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile....

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    Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...

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    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de...