Responsable Qualité France

**Le poste**

En tant que Responsable Qualité France / Bénélux HF vous allez piloter l’ensemble des activités Qualité et du référentiel Qualité, conseiller et assister la Direction dans la définition de la politique Qualité dans l’entreprise en lien avec les orientations du Groupe; également qualifier et reconduire certifications des sites gérés.

Le poste est basé à Déville-lès-Rouen et sera rattaché au Responsable Europe Qualité.

**Missions et Responsabilités**
- Manager et coordonner les équipes France et Bénélux
- Garantir la bonne gestion du système qualité dans l’entreprise et accompagner les directions
- Assurer le maintien des certifications, mettre en œuvre les évolutions d’organisation nécessaires à la certification de nouveaux standards en lien avec les développements de marchés stratégique.
- Animer le système qualité auprès des pilotes de processus.
- Apporter un support opérationnel à ses équipes (suppléance)
- Garantir les délivrables du processus qualité opérationnelle, fournisseurs et clients
- Adapter et décliner la politique qualité du groupe en local
- Superviser les actions d’amélioration continue au sein de l’équipe et de manière transversale
- Superviser la réalisation des documentations qualité client (par exemple les plans qualité)
- Garantir la bonne réalisation des audits
- Conseiller et apporter un appui qualité aux différents services
- Représente son service dans les réunions (Tier-review)
- Collaborer avec les équipes locales et Groupe pour analyser les causes profondes des incidents et des non-conformités, établir des plans d’actions correctifs et préventifs.
- Analyser les indicateurs et les tendances pertinentes en matière de qualité afin d’identifier les problématiques récurrents - Collaborer à la définition de plans d’actions correctifs et préventifs
- Préparer et partager les enseignements tirés des incidents qualité.

**Diversité et Inclusion**

**Profil recherché**
- Diplômé d’une école d’ingénieur ou domaine connexe
- Expérience de manager de managers.
- Expérience réussie dans des fonctions similaires dans un environnement international avec de multiples établissements
- Une excellente maitrise de l’anglais
- Connaissance et compréhension des processus du système de gestion de la qualité et de la norme ISO 9001. La connaissance des normes ISO140001 et 45001 est préférable.
- Capacité à analyser, fournir des recommandations et conseiller
- Maitrise pack office (Excel) et idéalement Power BI
- Aisance rédactionnelle et relationnelle
- Orientations résultats, persévérance
- Connaissance des outils de gestion de la qualité, tels que : Kaizen, 5S, analyse statistique, outils d'analyse des causes profondes, méthodologie 8D, FMEA, IPPAP et diagrammes des causes et des effets.

**Smiths en quelques mots**

Au sein du groupe Smiths, nous utilisons les technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes leader sur le marché qui répondent aux besoins de nos clients et touchent la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE100, une entreprise mondiale d'environ 14 600 salariés, basée dans 50+ pays. Nos solutions ont un impact réel sur la vie partout sur la planète, puisqu’elles créent un environnement propice à l'industrie, améliorent les soins de santé, renforcent la sécurité et en font progresser la connectivité. Nos produits et services sont souvent essentiels aux activités de nos clients, tandis que notre technologie exclusive et nos niveaux de service élevés contribuent à créer un avantage concurrentiel. Nous intégrons des collaborateurs reconnus pour leur curiosité d’esprit qui aiment prendre des responsabilités, aimant relever les défis et qui sont attirés par l'idée de travailler dans une entreprise de près de 170+ ans d’expérience dans l'innovation et cinq divisions mondiales, toutes expertes dans leur domaine.

**À propos de John Crane