Chargé de Clientèle

il y a 1 jour

Meaux, France SHIVA Temps plein

Un poste à votre image

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur de Meaux est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Meaux, France MaMensualité Temps plein

    Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédit et de l’assurance de prêts, recherche activement son nouveau chargé de clientèle. Tu es un(e) communicant(e) hors pair et tu excelles dans l'art de convaincre et de créer des relations solides ? Tu es passionné(e)s par le service client et tu recherches un poste dynamique où tes compétences...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Meaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédit et de l’assurance de prêts, recherche activement son nouveau chargé de clientèle. Tu es un(e) communicant(e) hors pair et tu excelles dans l'art de convaincre et de créer des relations solides ? Tu es passionné(e)s par le service client et tu recherches un poste dynamique où tes compétences...

  • Technicien assistance clientèle/Technicienne assistance clientèle

    il y a 3 jours

    Meaux, France FRISQUET S.A. Temps plein

    La société FRISQUET SA est un acteur national, ouvert à l'international, spécialisée dans la conception et la fabrication des solutions chauffage et d’eau chaude utilisant l'énergie gaz et les énergies renouvelables dans le domaine premium.Notre démarche est d’offrir les solutions les plus durables, efficientes et écologiques, tout en...

  • Technicien assistance clientèle/Technicienne assistance clientèle

    il y a 5 jours

    Meaux, France FRISQUET S.A. Temps plein

    La société FRISQUET SA est un acteur national, ouvert à l'international, spécialisée dans la conception et la fabrication des solutions chauffage et d'eau chaude utilisant l'énergie gaz et les énergies renouvelables dans le domaine premium.Notre démarche est d'offrir les solutions les plus durables, efficientes et écologiques, tout en garantissant...

  • Technicien assistance clientèle/Technicienne assistance clientèle

    il y a 4 jours

    Meaux, Île-de-France FRISQUET S.A. Temps plein

    La société FRISQUET SA est un acteur national, ouvert à l'international, spécialisée dans la conception et la fabrication des solutions chauffage et d'eau chaude utilisant l'énergie gaz et les énergies renouvelables dans le domaine premium.Notre démarche est d'offrir les solutions les plus durables, efficientes et écologiques, tout en garantissant...

  • Conseiller Clientèle Professionnels — Développement

    il y a 2 semaines

    Meaux, France Bred Banque Populaire Temps plein

    Une banque coopérative recherche un Chargé de clientèle Professionnels en Île-de-France pour accompagner des clients dans la gestion de leur trésorerie, développer leur portefeuille, et assurer un suivi de qualité. Les candidats idéaux auront au moins 2 ans d'expérience dans le secteur bancaire et un Bac + 2 à Bac + 5. Ce poste offre un...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Meaux, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Particuliers, - Gérez et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 7 jours

    Meaux, France Bred - Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Pour soutenir cette croissance, nous recherchons une Chargée ou un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l'une de nos agences. Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et très petites...

  • Chargé / Chargée D'accueil en Banque

    il y a 2 semaines

    Meaux, France Pôle Emploi Temps plein

    vous aurez en charge l'accueil, l'orientation, l'information de premier niveaux aux usagers, être à l'aise en entretien de face a face ou au téléphone, gestion des conflits, travail du mardi au samedi de 8H45 A 18H et 16H le samedi. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:5 ans - EN ACCUEIL - **Compétences...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Meaux, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Conseiller Relation Clientèle - Niveau 3/4 H/F**: - CDI - Meaux - NIVEAU 3 - NVHADD87676 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. FIERS DE PROTEGER, les...