Agent Administratif

**Agent administratif (offre à pourvoir dans plusieurs services)**: - CDD - TROYES - 1 801 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101339 **CPAM DE L'AUBE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez: - notre mission d'intérêt général, - la richesse de nos projets innovants, - une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM, un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail. **Description du poste**: Ces offres sont à pourvoir dans les services suivants: - **Service Accompagnement des offreurs de soins** Dans l'objectif de réduire le nombre de Patients en Affection Longue Durée (ALD) n'ayant pas de médecin traitant déclaré. Vous serez ainsi amené(e) à effectuer des campagnes d'appels sortants à destination des assurés concernés par ce dispositif et/ou des professionnels de santé concernés par ce dispositif. Vous participerez au suivi des actions engagées par la mise à jour des tableaux de bord dédiés et la centralisation d'informations remontées par les différents acteurs de la CPAM engagés sur le dispositif. **->** Poste à pouvoir le 16/12/2024 - **Service Ressources humaines** Le recrutement, la formation, la gestion administrative, vous intéressent particulièrement ? Rejoignez notre service des ressources humaines, dans une équipe constituée de 6 personnes Vous aurez pour missions d'assurer le suivi de la gestion administrative du personnel (rédaction de contrat de travail, saisie élément variable de paie, diffusion offres d'emploi, gestion des anomalies, etc.) **->** Poste à pourvoir le 13/01/2024. - **Services de productions (GDB/CSS - prestations en espèces...)** **Profil recherché**: **Vos compétences**: - **Service Accompagnement des offreurs de soins** - Maîtrise des techniques d'appel téléphonique (sens de l'écoute, identification du besoin, reformulation, directivité dans l'échange, expression orale, etc.). - Force de persuasion. - Rigueur et capacité d'adaptation aux différentes campagnes proposées. - Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe, autonomie. - Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais. - Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles. - Capacité à rendre compte de façon appropriée à sa hiérarchie. Une connaissance avérée des acteurs du domaine de la santé est nécessaire pour mener à bien ces missions. Une première expérience en lien avec le secteur du sanitaire et du médico-social serait par ailleurs appréciée. - **Service Ressources humaines** Doté(e) d'un sens de la confidentialité et de bonnes qualités relationnelles, vous avez le sens du travail en équipe.Autonome, vous vous montrez rigoureux.se dans la réalisation de vos missions et savez **organiser et prioriser** vos activités. Votre capacité d'analyse et votre prise de hauteur vous permettront de mener à bien vos missions. - **Services de productions (GDB/CSS - prestations en espèces...)** Doté(e) d'un sens de la confidentialité et de bonnes qualités relationnelles, vous avez le sens du travail en équipe.Autonome, vous vous montrez rigoureux.se dans la réalisation de vos missions et savez **organiser et prioriser** vos activités. Vous savez: - Vérifier et exploiter les pièces justificatives, - Calculer les montants à verser, veiller à la cohérence du dossier, - Analyser, fiabiliser les données, détecter les anomalies et alerter, - Procéder au règlement des prestations, - S'assurer de la qualité du travail en procédant à des autocontrôles. Votre capacité d'analyse et votre prise de hauteur vous permettront de mener à bien vos missions. **Votre formation**: - BAC +2 exigé - Débutant accepté **Informations complémentaires**: Type de contrat : CDD Niveau : 3 Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants: - Des horaires flexibles, - Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé, - Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE, - Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%, - Une prime de crèche pour garde d'enfants sous conditions, - Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise. **Conditions particulières** **Contact**: Donnez-nous tous les éléments qui nous permettront de découvrir vos compétences et préparer notre rencontre, soit à mínima CV détaillé + lettre de motivation. - Des tests de sélection pourront éventuellement être réalisés. - **Service Accompagnement des offreurs de soins** A pourvoir au** : 16/12/2024** Les