Alternant/e Pilotage Performance Tgv Inoui Direction Axe Tgv Sud-est
il y a 3 jours
**Description de l'employeur**
La SNCF Voyageurs est la branche de la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) dédiée aux transports ferroviaires de passagers. Elle gère l'exploitation des trains en France, incluant les trains à grande vitesse (TGV), les trains Intercités, ainsi que les services régionaux TER. Elle assure également la commercialisation des billets et la gestion des gares. L'objectif de SNCF Voyageurs est de rendre le transport en train accessible, rapide, et fiable pour les voyageurs, tout en contribuant à la transition énergétique avec des solutions de transport durables.
**Description du poste**
Le pôle pilotage a pour objectif le traitement de données, l'analyse, et l'animation de la performance des métiers de la relation client, en gare et à bord des TGV InOui.
Notre recherchons un expert en data analyse. Les missions seront les suivantes:
- Optimiser les fichiers et outils déjà existants (recueil, extraction, traitement, automatisation de données Excel, macro,...)
- Alimenter et faire évoluer un PBI existant o Analyse des dashboards et suivi des KPI
- Créer grâce à la BI des outils de reporting pour piloter les unités de production de l'Axe TGV Sud-Est et pour aider à la prise de décision stratégique (en particulier sur PBI)
- Traduire les attentes fonctionnelles des pilotes dans les outils
- Accompagner les 2 pilotes de la performance Sol et Bord auprès des équipes terrain sur l'appropriation des données (manager d'unité, agent de la relation client)
Vous rejoindrez une équipe dynamique, au sein d'un secteur en pleine évolution. Vous aurez l'opportunité de découvrir le monde de la grande vitesse ferroviaire.
Un parcours d'intégration des alternants est dispensé par l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de bénéficier de formations éventuelles pour mener à bien vos missions.
**Profil recherché**
Diplôme MIAGE
Master Data Analyst
Master BI
? Autonomie, organisation
? Rigueur, prise d 'initiative
? Capacité d'écoute et d'analyse
? Maîtrise de PowerBI prérequise
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
-
Agent de manœuvre des TGV
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHNICENTRE TGV DE LYON Temps pleinVous travaillez en équipe au sein d'un établissement de maintenance. Le domaine Matériel regroupe près de collaborateurs SNCF. Chaque jour, ils réalisent la maintenance et la mise en disposition des trains afin de garantir à nos clients les meilleures conditions de confort et de sécurité. Les équipes du Matériel sont présentes sur tout le...
-
Alternance en Marketing Stratégique Pour Tgv
il y a 1 semaine
Lyon, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** Dans la SA SNCF Voyageurs, pour l’activité TGV, l’Axe TGV Sud-Est a pour périmètre la gestion des TGV sur le « quart Sud-Est » de la France **Description du poste** Au sein de la Direction Marketing Clients et Marchés de l'Axe TGV Sud-Est, l'assistant(e) est un appui à l'équipe expérience client et relations...
-
Répétiteur Tgv
il y a 4 jours
Lyon, France Pontoon Temps pleinVous voulez tout savoir sur l'univers du TGV Devenez Répartiteur TGV h/f ! Vous travaillez au sein d'un établissement de maintenance des TGV. Vous êtes donc rattaché au domaine Matériel, qui regroupe près de 22 000 collaborateurs SNCF et qui réalisent chaque jour la maintenance et la mise en disposition des trains afin de garantir à nos clients les...
-
Alternant(E) Communication
il y a 2 semaines
Lyon 8e, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** **Description de l'employeur** **Technicentre TGV SNCF de Lyon Gerland**représente 550 collaborateurs qui réalisent les opérations de maintenance préventive et curative sur les rames TGV INOUI et OUIGO chaque jour **3 sites implantés**: - Lyon, Marseille et Nice. **Nos enjeux sont les suivants**: - OEuvrer chaque jour...
-
Equipier Tgv Inoui
il y a 1 semaine
Lyon, France SNCF Temps plein**ACTIVITES PRINCIPALES**: **Est garant **de la qualité de service, de la satisfaction client et des résultats de production autour du produit TGV. **Exerce** son activité au sein d’une équipe dédiée sous la responsabilité opérationnelle du : - SOV (Superviseur Opérationnel Voyages). - ROSEG (Responsables opérationnels des services en gare) -...
-
Equipier Tgv Inoui
il y a 6 jours
Lyon, France SNCF Temps plein**ACTIVITES PRINCIPALES**: **Est garant **de la qualité de service, de la satisfaction client et des résultats de production autour du produit TGV. **Exerce** son activité au sein d’une équipe dédiée sous la responsabilité opérationnelle du : - SOV (Superviseur Opérationnel Voyages). - ROSEG (Responsables opérationnels des services en gare) -...
-
Référent ou Référente Climatisation Des Tgv, Lyon
il y a 1 semaine
Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** **Technicentre TGV SNCF de Lyon Gerland** représente 550 collaborateurs qui réalisent les opérations de maintenance préventive et curative sur les rames TGV INOUI et OUIGO chaque jour **3 sites implantés**: - Lyon, Marseille et Nice. **Nos enjeux sont les suivant**: - OEuvrer chaque jour pour garantir la sécurité des...
-
Opérateur de Maintenance électrotechnique Tgv
il y a 4 jours
Lyon, France TALENTPEOPLE Temps plein**Description de l’entreprise** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...
-
Repartiteur Tgv
il y a 2 semaines
Lyon, France TALENTPEOPLE Temps plein**Description de l’entreprise** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...
-
Répartiteur Tgv
il y a 4 jours
Lyon, France Talentpeople Temps plein**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...
