Secrétaire Standardiste en Carrosserie Automobile

il y a 1 semaine

SalondeProvence, France COP Temps plein

Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative.

Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et documents auprès de vos interlocuteurs. La satisfaction de nos clients est une priorité.

Cette liste est non-exhaustive, des déplacements vous seront demander sur la région (principalement sur la ville), un véhicule sera mis à votre disposition.

**_Le Poste côté standard : _**
- Réception des appels extérieurs pour dispatch au bon interlocuteur en fonction de la demande et de son niveau de priorité (savoir acquérir et transmettre les informations essentielles d'une demande)
- Prendre les messages de façon claire, fonctionnelle et les transmettre
- Gestion des appels avec les clients
- Gestion des appels avec les experts & assurances
- Gestion des paiements à distance
- Prise de RDV et gestion de l'agenda

**_Le poste côté secrétariat : _**
- Ouverture des OR
- Envoie des OR au chef d'atelier
- Facturation client
- Transmission des informations et documents
- Envoie des documents sur myprefikar & vérification de leur acceptation par les services concernés. Gestion de la résolution si blocage il y a
- Récupération des documents sur les espaces des experts
- Récupération des factures sur sites fournisseurs & contrôle avec les bons de livraisons, vérification réceptions des avoirs
- Archivage numérique & papier des dossiers complets des clients
- Récupération et transmission des factures à la compta
- Accueil des clients sur le site
- Préparation des contrats de VR/SAD
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location
- Informer le client sur les modalités de location
- Vérifier l'état général du VR, identifier des anomalies
- Enregistrer une réclamation client
- Envoie et réception du courrier, dispatch aux bons services
- Aller chercher les fournitures et les pièces

**_Savoirs être essentiels : _**
- Bienveillance & Bonne humeur
- Aimer apprendre & transmettre
- Constance & Motivation
- Ténacité, Franchise & Honnêteté
- Adaptation
- Gestion du stress
- Organisation (continuation & proposition)
- Travailler en équipe
- Savoir prioriser

**_Savoirs faire indispensable : _**

**Maîtrise des outils de bureautiques informatiques : OBLIGATOIRE**
- Word / Excel / Gmail / Onedrive / Foxit
- Alpha2cw / myprefikar / Darva / Espace réparateurs divers
- Dossier partagé
- Savoir apprendre et chercher des solutions efficaces

La maîtrise des outils suivants seraient un vrai plus:

- Phototel / Iris
- Quadra

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 650,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Mesures COVID-19:
règles en vigueur

  • Secrétaire Automobile

    il y a 1 semaine

    Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

    **Le permis B est OBLIGATOIRE ainsi qu'une expérience dans le secteur de l'automobile, sans quoi, nous ne considérerons pas votre CV** Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative. Vous serez le 1er contact de l'extérieur...

  • Secrétaire Automobile

    il y a 3 jours

    Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

    Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative. Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et...

  • Secrétaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

    Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative. Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations et...

  • Chef D' Atelier Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Salon-de-Provence, France Carrosserie Auto Prestige 13 Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Responsable d'Atelier (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la carrosserie automobile Le poste est une création il y a donc beaucoup de chose à mettre en place, nous souhaitons une personne dynamique, motivée et dotée d'une force de proposition. **Responsabilités** - Gérer l'atelier de la carrosserie...

  • Carrossier Automobile

    il y a 1 semaine

    Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps plein

    Notre concession Citroën & DS, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un (e) **Carrossier / Peintre**! Appartenant à un groupe familiale, FINANCIERE KOALA, s'efforce d'accompagner au mieux ses...

  • Secrétaire Administrative Secteur Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Salon-de-Provence, France COP Temps plein

    Nos carrosseries sont à la recherche d'une secrétaire / standardiste pour gérer la réception et le dispatch des demandes sur le bon poste ainsi qu'une partie administrative. Vous serez le 1er contact de l'extérieur avec nos sociétés. Avec un sourire et beaucoup de bienveillance, vous devrez savoir rester ferme et tenace pour obtenir les informations...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 24 heures

    Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps plein

    Notre concession Citroën & Jeep, experte dans la vente de Véhicules neufs et d’occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie), recrute dans le cadre de notre développement un(e) **Vendeur(se) Automobile.** **Rattaché au chef des ventes de la concession, vous conseillez, fidélisez et développez votre portefeuille client...

  • Réceptionnaire Atelier Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Salon-de-Provence, France LCS Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Réceptionnaire (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le secteur de la carrosserie automobile Le poste est une création il y a donc beaucoup de chose à mettre en place, nous souhaitons une personne dynamique, motivée et dotée d'une force de proposition. **Responsabilités** - Savoir manager une équipe - Maintenir des...

  • Chef D'équipe Carrosserie

    il y a 23 heures

    Salon-de-Provence, France ABCIS PROVENCE PEUGEOT Temps plein

    La société « ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE », groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot, appartient au groupe Emil Frey France, premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique. ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE compte à ce jour près...

  • Carrossier Tolier Automobile

    il y a 1 jour

    Salon-de-Provence, France AUTOPRESTIGE13 Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un carrossier ou une carrossière pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la réparation et de l'entretien des carrosseries de véhicules, en veillant à restaurer leur apparence et leur fonctionnalité. Ce poste est idéal pour les professionnel(le)s passionné(e)s par l'automobile et...