Extra Réceptionniste de Nuit

il y a 4 jours

MagnyleHongre, France Grand Magic Hotel Temps plein

**Mieux nous connaître**
Rejoignez notre grande famille **Fabulous Hotels Group**, composée de plus de 300 collaborateurs, et contribuez à l’expérience unique que nous offrons à nos visiteurs. Nous sommes une équipe **soudée**, animée par une énergie débordante, un esprit de partage et une diversité enrichissante

Nous avons à cœur**de** vous inspirer** et de vous offrir une expérience professionnelle unique au cœur de la magie de Disneyland Paris.

Nous recherchons des talents prêts à partager notre enthousiasme, adopter une attitude positive et incarner des valeurs essentielles telles que la qualité, la diversité et l’authenticité.

**Notre destination est unique, vous l’êtes aussi ** Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés et écrivez une nouvelle page de votre carrière.
**Vos missions**
Nous recherchons nos futurs extras en réception de nuit,
- Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire aux heures tardives ou très matinales ;
- Ecouter le client et s'assurer de son confort ;
- Gérer les check-in et check-out sur notre logiciel hôtelier ;
- S'assurer du suivi des séjours dans l'hôtel ;
- Effectuer la clôture de la journée et les statistiques clientèles au niveau de la segmentation ;
- Gérer les walk-in pendant la nuit et leur solvabilité ;
- Gérer l'overbooking pendant la nuit ;
- Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ;
- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.

**Vos atouts pour réussir**
- Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
- Vous possédez un esprit d'initiative et vous êtes une personne très autonome ;
- Vous avez la passion de l'accueil et du service ;
- Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ;
- Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
- Vous connaissez les logiciels suivants : Amadeus, Microsoft Excel, Microsoft Word.

**Informations utiles sur cette offre d'emploi**
- Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
- L'offre présentée est en Extra (vacation à la journée)

Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien.
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