Téléconseiller Service Client Allemagne

il y a 1 semaine

SaintAlbanLeysse, France EKOSPORT Temps plein

Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Allemagne.

Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre

vos missions seront:

- Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants
- Donner des renseignements d’ordre général sur nos prestations et magasins.
- Traiter les demandes d’information, les créations et modifications de comptes, prendre en charge les réclamations et assurer leur suivi, toujours dans un souci de satisfaction et de fidélisation des clients.
- Accompagner et recontacter le client jusqu’à résolution de sa problématique.

Vous maitrisez l'Allemand, écrit et oral.

La ponctualité, l’écoute, l’empathie, la patience, l’organisation, aussi bien à l’aise à l’oral qu’avec un clavier vous maitrisez la syntaxe et l’orthographe Vous connaissez l’importance d’une bonne communication dans une équipe pour passer les bonnes informations.

Une expérience sur un poste similaire et/ou la maitrise d’une autre langue serait un vrai plus pour ce poste (Anglais, Italien, Espagnol, Allemand, Néerlandais ou Portugais).

CDI 35H, Ticket restaurant, mutuelle, chèques vacances, participation entreprise, ambiance décontractée, café gratuit

Qui sommes nous ?

EKOSPORT, est le spécialiste des sports outdoor : aujourd'hui 7 magasins et un site e-commerce incontournable.

Ekosport est une entreprise à vocation internationale et en forte croissance, leader européen de la vente sur internet de matériels de sport de glisse et Outdoor. Nous recrutons très régulièrement pour accompagner notre croissance, et l'ouverture de nos magasins.

Ekosport, c'est une entreprise engagée, responsable où l'ambiance de travail est détendue, tournée entre exigence et bienveillance.

Nous sommes également une enseigne en forte croissance, qui favorise la promotion interne, et le développement de ses collaborateurs.

  • Téléconseiller Service Client Allemagne

    il y a 1 semaine

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Allemagne. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur...

  • Téléconseiller Service Client Italie

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    Ekosport, recrute un(e) téléconseiller(e) service client pour l'Italie. Chez Ekosport, la satisfaction de nos clients est une priorité au quotidien. Vous êtes comme nous ? venez nous rejoindre ! vos missions seront: - Prise en charge des appels, des tchats, des avis clients et des mails entrants - Donner des renseignements d’ordre général sur nos...

  • Teleconseiller Technique Textile E-commerce

    il y a 3 jours

    Saint-Alban-Leysse, France EKOSPORT Temps plein

    **EKOSPORT**, recrute pour son service client, un(e) **TELECONSEILLER/ERE TECHNIQUE** en CDI sur les univers Textile. **Viens partager notre passion pour l'univers outdoor et le commerce ! **Rejoins une enseigne où tes compétences seront mises en avant ! Tu seras rattaché au service client, ou les décisions se prennent en équipe pour nos clients. Ta...

  • Téléconseiller Pièces Auto – Service Client Expert

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-du-Pinel, France GEMY Automobiles Temps plein

    Une entreprise de pièces automobiles recherche un(e) téléconseiller(e) pour assurer la satisfaction des clients en pièces de rechange. Le candidat devra garantir l’accueil téléphonique, traiter les demandes clients et établir des devis. Ce poste en CDI nécessite une expérience en pièces automobiles et une bonne connaissance des logiciels. Une...

  • Téléconseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Orens-de-Gameville, France Adwork's Toulouse Temps plein

    **Votre Mission**: L'équipe ADWORK'S Toulouse recherche pour un de ses clients du secteur "Environnement / Collecte des déchets" un Téléconseiller relation clients H/F. Premier contact avec l'usager, le téléconseiller relation client est garant de la bonne image de l'entreprise. Il accueille, informe, oriente et accompagne les usagers dans leurs...

  • Conseiller service client et logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Téléconseiller(E) de Service à L'usager

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France CAF DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller(e) de service à l'usager**: - CDD - Saint-Etienne - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113517 **CAF DE LA LOIRE**: Rejoignez la Caf de la Loire en tant que téléconseiller(ère) de service à l'usager ! Poste basé à Saint-Étienne (en face de la gare Châteaucreux) Démarrage : 7 novembre 2025 CDD de 3 mois - Possibilité de...

  • Vendeur en boulangerie

    il y a 7 jours

    Saint-Louis (68300), France CRIT MULHOUSE (Détachement en Allemagne) Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement où l'odeur du pain frais te met de bonne humeur chaque matin ? CRIT Délégation Allemagne recrute des vendeurs en boulangerie (H/F) en mission longue durée pour une célèbre chaîne de boulangeries dans le secteur de Lörrach ! Si tu aimes le contact client et que tu rêves de travailler dans une ambiance...

  • Téléconseiller service clients H/F

    il y a 3 jours

    L'Île-Saint-Denis, France Rentokil Initial France Temps plein

    Téléconseiller service clients H/F (Front Office)Notre entité Initial Hygiène Services basée à St Denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F. Rattaché(e) à La Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front‑office d’un portefeuille clients.Réceptionner les appels entrantsTraiter les emails des...