Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Depuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires.
**Rôle**
Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des opérations inhérentes aux dossiers clients dont les Gestionnaires de clientèle et Responsables de clientèle ont la responsabilité dans les meilleurs standards de qualité et de délai.
Le **Gestionnaire Back-Office** exercera ses fonctions au sein du Centre de Gestion situé à **Boulogne Billancourt (92) **et sera placé sous la responsabilité du Responsable Back-Office et Performance Opérationnelle.
**1. Missions et tâches**
**Missions principales**
**Prise en charge des tâches opérationnelles des dossiers des Responsables Clientèle et Gestionnaires de Clientèle, à savoir notamment**:
- Prendre en charge les courriels et le courrier postal
- **Gérer l’archivage **électronique et physique des documents quotidiennement (hors montages et remontages)
- **Gérer les tâches** dans l’outil métier (cadenciers)
- **Traiter les rapports **de contrôle des inventaires états déclaratifs des inventaires ainsi que les mouvements des Cartes Grises
- Gérer les **gestions de mouvements d’articles**:
- **Relancer les clients** suite à la non-réception de documents (relance régulière/périodique)
- Effectuer les **consultations périodiques** (ex **:Infogreffe**)
- **Assurer un reporting périodique** d’activité (Indicateurs d’Activité)
- Suivre les **alertes** (ex **:Infogreffe**)
- **Contrôler** la complétude de la demande et la conformité des justificatifs reçus.
- **Participer aux tests** issus des différentes évolutions
- **Participer aux projets **visant à optimiser les processus, les traitements, les outils.
- **Entretenir des échanges productifs/ participer **au maintien d’une relation collaborative avec les différents intervenants dans le processus
- **Coopérer activement et efficacement** au déploiement du service
- Participer à l'élaboration, rédaction et mise à jour des procédures et modes opératoires
- Participer à l**’intégration et à la formation des gestionnaires Back Office **entrants en s’assurant de leur montée en compétences sur des sujets spécifiques convenus avec le Manager
- **Collaborer proactive avec les Responsables de clientèle et les Gestionnaires de clientèle** en les alertant notamment sur les problématiques rencontrées dans le traitement des dossiers Clients dont ils ont la responsabilité
- **Communiquer directement avec les clients** notamment pour les relancer en cas de besoin selon les procédures et modes opératoires en vigueur
Dans un contexte plus général, le Back-Office fait partie intégrante du Département des Opérations et à ce titre, vous pourrez être sollicité(e) pour venir en aide auprès d'autres Services du département
**2. Connaissances et compétences requises**
**Connaissances et compétences opérationnelles**
- Aisance rédactionnelle
- Notion en droit des sûretés
- Technique contractuelle
- Connaissance des techniques de base de relation et de contact avec la clientèle
**Connaissances et compétences Outils**
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Sharepoint, Onedrive
**Savoir-être et Qualités personnelles**:
- Capacités relationnelles et Communication
- Qualité d’écoute
- Rigueur et sens de l’organisation
- Gestion des priorités et de la charge de travail
- Esprit d’initiative et esprit d’équipe
- Savoir rendre compte de son activité
- Adaptabilité
**Profil**
Titulaire d’un Bac +2
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 26 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinDepuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d’assurer le traitement des...
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Gestionnaire Back-office
il y a 18 heures
Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinAu sein de la Direction de la relation clients au sein du Service Grands Comptes, vos missions en tant que Gestionnaire Back-Office seront les suivantes: - Gestion des appels entrants/relance clients, - Support des chargés de la relation clients dans la gestion de leurs dossiers, - Mise à jour de la base de données, - Gestion des appels, mails et...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps pleinDepuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Rôle** Au sein du Département Gestion, le gestionnaire back office enregistre et réalise les opérations...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre client, grande BFI basé en IDF recherche un gestionnaire succession pour une mission d'un mois renouvelable au sein du service gérant les successions: Le Gestionnaire des Opérations / Successions traite les opérations liées aux...
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Gestionnaire Back Office Settlement
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France ALFI Temps pleinDescriptif du poste Pour l'un de nos clients grands comptes, nous vous proposons d'intervenir sur une fonction de Consultant Back office Settlement. Les principales missions sont: - Assurer l'envoi des instructions, ainsi que du bon dénouement des opérations dans les délais impartis - Assurer le transfert des titres entre les différents systèmes de...
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Service Souscription
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Predictis Temps plein**PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Predictis mandate aujourd’hui plus de 300 conseillers en épargne, retraite et gestion de patrimoine, et compte plus de 100.000 clients et 15 espaces de...
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Service Souscription
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Predictis Temps plein**PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements immobiliers. Predictis mandate aujourd’hui plus de 300 conseillers en épargne, retraite et gestion de patrimoine, et compte plus de 100.000 clients et 15 espaces de...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France One Business School Temps pleinDans un contexte de croissance, une entreprise leader dans la promotion du tri et du recyclage des déchets de bureau recherche un(e) **Gestionnaire Back Office en alternance** pour rejoindre son équipe dynamique. **Poste basé à Boulogne-Billancourt dans des locaux neufs.** **Missions principales**: - Collecter les informations nécessaires au suivi...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France BRIO RH Temps plein**Description entreprise**: Brio RH vous accompagne dans la découverte d’une société proposant des services d’exploitation et de gestion d’infrastructures informatiques. Axée sur des solutions Cloud, Smartbuilding, Cybersécurité, Sauvegarde et PRA. Notre rôle consiste à trouver des profils possédant les compétences et les bons traits de...
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Spécialiste Back Office Solutions Selling
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France HILTI Temps pleinQUEL SERA VOTRE RÔLE? Nous recherchons un-e Gestionnaire Back-office Solutions Selling (Fleet management & Software) pour rejoindre le service Customer Care au Siège Hilti France à Boulogne-Billancourt. Il ne s'agit pas d'un poste de conseiller comme les autres, notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le...
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Stage Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France CFAO Temps plein**Informations générales**: **Référence **:Stage BO-735 **Description du poste**: **Métier**: Finance Juridique - Juridique-Fiscal-Assurances **Intitulé du poste**: Stage Back Office & Project Officer H/F **Contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 3-6 mois **Description de la mission**: Vos missions: 1....
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Back Office Moyens de Paiement
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France DELANE SI Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner le développement de notre client, nous recherchons un/une Back-Office Moyens de paiements qui assurera le Support de N1 technique et fonctionnel des utilisateurs des services proposés sur les environnements de pré-production et production. Vos missions: - Réaliser l'interface avec le client et être l'interlocuteur...
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Back Office Moyens de Paiement
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France DELANE SI Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner le développement de notre client, nous recherchons **un/une Back-Office Moyens de paiements **qui assurera le Support de N1 technique et fonctionnel des utilisateurs des services proposés sur les environnements de pré-production et production. **Vos missions** - Réaliser l'interface avec le client et être...
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Alternance Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Charge de Back Office
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Up skills Temps plein**Description** Up skills Cadre & Expert recherche en Intérim pour le mois d'août un CHARGE DE BACK-OFFICE H/F pour un spécialiste des réseaux de location automobile situé à Boulogne. Rémunération: 30/33 K€ selon profil Métro Boulogne Jean-Jaurès Vos missions sont les suivantes: ? La facturation quotidienne, ? Le suivi et traitement des rejets...
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Responsable Back Office
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein**Environnement** Depuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Missions et activités principales** Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vos missions seront les...
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Chargé Back-office
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Sonepar Temps plein**Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Au sein de la Direction Achat Sonepar France, le (ou la) chargé(e) back-office a la responsabilité, avec le support des acheteurs, du suivi et de la gestion des contrats de distribution de Sonepar France, ainsi que la...
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Middle Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents Croisés Temps pleinPoste : Vous intégrez une société à taille humaine, de 30 collaborateurs et avez pour mission d'assister les gérants dans leurs activités.À ce titre, vos missions sont les suivantes :· Ouvrir les comptes clients et revoir les souscriptions réalisées en ligne pour valider leur conformité avant transmission aux...
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Gestionnaire Middle Office Assruance Vie Premium
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein**Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection sociale recherche pour son client : UN GESTIONNAIRE ASSURANCE VIE PREMIUM/ VIP H/F dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Au sein du service Back Office Assurance Vie Premium, et sous la responsabilité du Chef de...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Société Auxiliaire de Garanties Temps pleinAu sein du Département Gestion, le Gestionnaire de clientèle est en charge, au sein du service Front-Office, de la gestion des dossiers clients, de leur mise en place à leur clôture, conformément aux procédures et modes opératoires en vigueur au sein de l’entreprise. Le Gestionnaire de Clientèle exercera ses fonctions au sein d’un Centre de...