Service Delivery Manager Informatique
il y a 3 jours
Notre client, spécialisé dans les télécommunications, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Libourne en raison de son expansion croissante.
Vos missions:
Intégré à une équipe dynamique, vous devrez:
- Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des tickets et escalades.
- Coordonner efficacement avec les équipes métier et Service Desk, en animant les réunions CAB et en assurant la planification et le suivi des maintenances.
- Effectuer la gestion administrative en ouvrant et analysant les bons de commande, en recevant et validant les factures fournisseurs, et en assurant le suivi du patch management.
- Gérer les fournisseurs en suivant les SLA et incidents, en participant aux réunions COPIL/COTECH/COPROJ, et en assurant la planification et le suivi des maintenances, ainsi que l'enquête de satisfaction mensuelle.
- Contribuer à la qualité en participant aux audits qualité.
Votre profil:
De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous avez une expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur des missions similaires.
Vous devrez également présenter les qualités suivantes:
- Excellentes compétences en communication, gestion de projet et résolution de conflits.
- Connaissance approfondie des processus ITIL et de la gestion des services informatiques.
- Compréhension solide des technologies informatiques et des infrastructures réseau.
- Compétences analytiques pour évaluer les niveaux de service et proposer des améliorations.
- Compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Bonne maîtrise de l'anglais indispensable (écrit et parlé).
Conditions de télétravail:
TT partiel
Conditions financières:
TJM: 420 EUR - 550 EUR
-
Systems service delivery lead
il y a 23 heures
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France CEVA SANTE ANIMALE Temps pleinThe success of a company depends on the passionate people we partner with.Together, let's share our talents.As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our...
-
Lead IT Delivery – Production
il y a 4 jours
Libourne, France CEVA SANTE ANIMALE Temps pleinUne entreprise pharmaceutique recherche un Responsable IT Delivery pour gérer les opérations et l'amélioration continue des plateformes informatiques. Vous superviserez les équipes IT et veillerez à la conformité réglementaire. Un diplôme d'ingénieur et dix années d'expérience en IT dans le secteur M&Q sont requis. Le poste est basé à Libourne,...
-
IT Manufacturing
il y a 5 jours
Libourne, France Ceva Santé Animale Temps pleinPosition overview: Leading the IT Manufacturing & Quality Delivery Team at a corporate level, you will be accountable for the delivery, performance, and continuous improvement of IT platform supporting M&Q domains globally. Working in close collaboration with digital programs leads, you will be responsible for the IT stream of industrial programs ensuring...
-
Responsable IT Delivery
il y a 4 jours
Libourne, France CEVA SANTE ANIMALE Temps pleinOffre n° 202HVYRResponsable IT Delivery - Production & Qualité (H/F)Vos missions :ContexteEn tant que Responsable de l'Equipe IT Manufacturing & Quality Delivery au niveau corporate, vous serez responsable de la livraison, de la performance et de l'amélioration continue des plateformes informatiques soutenant les domaines M&Q à l'échelle mondiale.En...
-
Data Engineering Manager
il y a 3 semaines
Libourne, France iXceed Solutions Temps pleinData Engineering Manager – Data Platform Transformation (Legacy & Target Stack)Job Type: Contract ( Duration: 6 months (renewable)) Location: Libourne (on-site 3 days/week) Languages: French & EnglishRole OverviewSeeking a senior Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad during a critical platform transformation. The role spans building...
-
Data Engineering Manager
il y a 23 heures
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France iXceed Solutions Temps pleinData Engineering Manager – Data Platform Transformation (Legacy & Target Stack)Job Type: Contract ( Duration: 6 months (renewable))Location: Libourne (on-site 3 days/week)Languages: French & EnglishRole OverviewSeeking a senior Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad during a critical platform transformation. The role spans building the...
-
Data Engineering Manager
il y a 4 jours
Libourne, France Natobotics Temps pleinData Engineering Manager – Natobotics Join to apply for the Data Engineering Manager role at Natobotics. Start date: January 2026Duration: 6 months (renewable)Location: On site at Libourne at least 3 days per weekLanguages: French & English Context & Mission We are looking for an experienced Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad...
-
Data Engineering Manager
il y a 22 heures
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Kryptos Technologies UK Limited Temps pleinData Engineering Manager ( Transformation & Business delivery )Location: Libourne,France ( hybrid , 3days a week onsite)Duration: 6 months with possible extensionFrench speaking mandatoryWe are looking for an experienced Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad during a critical transition phase.The mission covers three parallel objectives...
-
Data Engineering Manager
il y a 4 semaines
Libourne, France Kryptos Technologies limited Temps pleinTasks Data Engineering Manager Location: Libourne, France ( Hybrid, 3 days per week) Duration: 6 months with possible extension Language: French speaking is mandatory We are looking for an experienced Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad during a critical transition phase. The mission covers three parallel objectives : •Bootstrap the...
-
Data Engineering Manager
il y a 22 heures
Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Kryptos Technologies limited Temps pleinTasksData Engineering ManagerLocation: Libourne, France ( Hybrid, 3 days per week)Duration: 6 months with possible extensionLanguage: French speaking is mandatoryWe are looking for an experienced Data Engineering Manager to lead the Data Engineering squad during a critical transition phase. The mission covers three parallel objectives :•Bootstrap the...