Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Bienvenue dans l'univers du tennis, où **la passion est notre moteur quotidien**. Venez nous rejoindre pour vivre pleinement cet engouement avec nos clients.
Notre ambition est claire : offrir à tous les amateurs de tennis des **conseils de niveau professionnel**, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec la meilleure expérience possible.
**Missions proposées**:
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et intégré(e) au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Traitement des retours clients (SAV, échanges, remboursements...).
- Conseil et accompagnement de nos clients jusqu'à la finalisation de la commande.
- Suivi quotidien des commandes (expéditions, litiges, fraudes...).
- Enregistrement et suivi des paiements clients.
- Collaboration étroite avec les équipes web, comptabilité et logistique.
Après une période de formation, ce poste sera éligible au **télétravail, à raison de 2 jours par semaine. **Les autres jours seront obligatoirement travaillés depuis notre siège d'Entzheim.
Horaires **:39h/semaine**
- Lundi au jeudi : 9h00-13h00 / 14h00-18h00
- Vendredi : 9h00-13h00 / 14h00-17h00
**Profil recherché**:
Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le conseil clients et maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est un plus
Vous vous démarquez par votre **relationnel** et **vos qualités rédactionnelles**.
Résolument **orienté(e) satisfaction client**, vous avez le sens de l**'écoute et de la résolution de problèmes.**
Doté d'un fort **esprit d'équipe,** vous apprécierez d'évoluer dans un environnement dynamique et varié.
**La** **connaissance de l'univers du tennis et/ou badminton sera appréciée.**
- TENNISPRO met en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 019,33€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientele
il y a 5 jours
Entzheim, France axia-interim Temps plein**Description Lieu**: Strasbourg **Contrat**: Intérim ou CDD **Prise de poste**: Dès que possible AXIA Intérim Strasbourg recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Accueil H/F afin de renforcer ses équipes. **Vos missions principales**: - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients. - Gérer les demandes et orienter les...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais-espagnol
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
il y a 5 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
il y a 7 heures
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 3 jours
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 6 heures
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 6 heures
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 6 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 6 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
