Emplois actuels liés à Réceptionniste Tournant/tournante en établissement Hôtelier - Tinqueux - Dalmata Hospitality

  • Réceptionniste polyvalent 35 heures

    il y a 5 jours

    Tinqueux, Grand Est, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours

    Tinqueux, France L'Assiette Champenoise Temps plein

    L'hôtel 5* et restaurant 3* Michelin L'Assiette Champenoise recherche une personne en réception en horaire tournant pour le shift du soir et d'après midi. Horaire de 16h à 01h30 ou 12h30 à 21h Il est très important que la personne soit très à l'aise avec le restaurant Congés les mardis et mercredis. Accueil des clients restaurant avec passage au...

  • Réceptionniste (H/F) - Assiette Champenoise

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Assiette Champenoise Temps plein

    Description de l'entreprise L'Hôtel Restaurant Relais et Châteaux L'Assiette Champenoise est situé à Tinqueux près de Reims en Champagne dans la région Grand Est. Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa femme Magali, entouré par Mélanie directrice de l’hôtel et...

  • Recep Reims 169h Cdi

    il y a 18 heures

    Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Receptionniste

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Assiette Champenoise Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'Hôtel Restaurant Relais et Châteaux L'Assiette Champenoise est situé à Tinqueux près de Reims en Champagne dans la région Grand Est. Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa femme Magali, entouré par Mélanie directrice de l’hôtel et...

  • Receptionniste

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Assiette Champenoise Temps plein

    Job opening criteria The company L'Hôtel Restaurant Relais et Châteaux L'Assiette Champenoise est situé à Tinqueux près de Reims en Champagne dans la région Grand Est. Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa femme Magali, entouré par Mélanie directrice de l'hôtel et...

  • Commis de Salle

    il y a 2 semaines

    Tinqueux, France Assiette Champenoise Temps plein

    **Description de l'entreprise** Située à Tinqueux, près de Reims, L’Assiette Champenoise est une auberge familiale fondée en 1975 par Jean-Pierre et Colette Lallement à Chalons sur Vesle pour ensuite déménager en 1987 à Tinqueux. Fière de ses racines, notre Maison perpétue son histoire sous la direction de Arnaud, chef trois étoiles, et de sa...

Réceptionniste Tournant/tournante en établissement Hôtelier

il y a 2 semaines

Tinqueux, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui:

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (bar, restaurant )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

Nous recherchons un(e) étudiant(e) disponible les weekends ( samedi dimanche ) pour un emploi de réceptionniste en 18h qui effectuera également des astreintes.
- Avoir d'excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtriser des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Avoir un sens aigu du service client et de l'accueil
- Avoir le sens de l'organisation et de la rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes
- Etre disponible pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés
- Avoir des connaissance de l'anglais ou d'autres langues étrangères, un atout