Chargé de Support Client Finance
il y a 4 jours
Sous la responsabilité hiérarchique du Manager Support, le Chargé de Support Client finance (H/F) Clipper accompagne les clients à distance et assure un support fonctionnel de niveau 1 et 2.
Il apporte également un soutient son soutient à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'aux autres équipes (Consultants / Commerciaux) ayant des questions fonctionnelles sur le produit.
Il doit s'assurer de la satisfaction client dans le traitement des différentes missions.
**Missions**
Après une période de formation vous serez positionné(e) sur les missions suivantes:
**Traitement des demandes clients Finance niveau 1 et 2**:
- Lire et analyser les demandes clients
- Traiter les demandes
- Informer le client des modalités de résolution des demandes
**Assurer un soutien fonctionnel aux Consultants et Commerciaux**:
- Analyser le besoin
- Traiter les demandes et proposer des solutions adaptées
**Alimenter la base de connaissance**:
- Mettre en évidence les questions fréquentes
- Proposer des réponses associée aux questions
**Profil**
**Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac +2, vous justifiez d’une première expérience en support utilisateur et des connaissances en comptabilité.**
Au-delà de votre aisance relationnelle, vous avez des connaissances de l’entreprise et de ses problématiques de gestion industrielle.
Dynamique, vous aimez travailler en équipe et avez un réel sens du service clients ; vous savez poser des questions pour comprendre le besoin client et reformuler pour vous assurer d’avoir compris.
Votre bonne humeur et votre enthousiasme feront écho à la bonne ambiance et à l’esprit d’équipe qui règnent dans nos locaux, alors venez rejoindre une équipe qui vous donnera les moyens de réussir et d’évoluer.
**Avantages**
RTT, Tickets restaurant, mutuelle familiale, prime vacances, participation, 3 jours de télétravail.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 483,35€ à 36 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (13510 Éguilles)
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Chargé(E) Support Logiciel
il y a 2 semaines
13510 Éguilles, France Forterro France Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du Manager Support, **le Chargé de support logiciel (H/F)** Clipper accompagne les clients à distance et assure un support fonctionnel de niveau 1 et 2. Il apporte également un soutient son soutient à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'aux autres équipes (Consultants / Commerciaux) ayant des questions fonctionnelles...
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Consultant(e) Junior Informatique Flux Trésorerie
Il y a 15 minutes
Éguilles, France PATH FINANCE Temps pleinOffre n° 200QHXX - Consultant(e) Junior Informatique Flux Trésorerie (H/F) Vous avez une formation en informatique, gestion ou finance et vous aimez comprendre comment fonctionnent les flux financiers d'une entreprise ? Vous cherchez un poste stable, formateur avec de vraies responsabilités opérationnelles ? Rejoignez la fintech PATH FINANCE....
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Stagiaire en Vente
il y a 2 semaines
13510 Éguilles, France C-INERTIA Temps plein**À propos de l'entreprise** C-INERTIA, spécialiste des jantes carbones et composites pour l’automobile et la moto. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un stagiaire en vente et marketing qui contribuera activement à nos projets et à notre stratégie commerciale. **Missions** Sous la responsabilité du Directeur...
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Acheteur (H/F)
il y a 4 jours
13510 Éguilles, France Dalkia Electrotechnics Temps plein**À propos de nous**: Vous rêvez de participer activement à la transition énergétique ? Rejoignez Dalkia Electrotechnics, une entreprise dédiée au génie électrique. Auprès de nos clients industriels, tertiaires et publics, vous serez force de conseil et de proposition. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des...
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Cdi : Secrétaire Comptable (H/F)
il y a 1 semaine
13510 Éguilles, France OZO Temps pleinOZO conçoit, développe et produit des moteurs électriques et des batteries au lithium sous sa propre marque depuis 2010. Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise jeune et dynamique à fort potentiel. Vous êtes une personne consciencieuse, dynamique et avec un esprit d’équipe. Alors notre poste de Secrétaire comptable est fait pour...
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Conseiller (E) Vente Magasin Materiel Medical
il y a 2 semaines
13510 Éguilles, France LCM PROVENCE AIX GAP Temps pleinVENDEUR (SE) MAGASIN SPECIALISE MATERIEL MEDICAL Dans le cadre de son développement, LE CARRE MEDICAL PROVENCE, TECHNICIEN DE SANTE recrute sur un marché en forte croissance et très diversifié. Notre devise client : « Vous Equiper Pour Tout Vivre » Nous accompagnons nos clients vers le mieux-être. Notre activité est principalement tournée vers le...
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Livreur Magasinier
il y a 2 semaines
13510 Éguilles, France Cave Henri Temps plein**LIVREUR/MAGASINIER** LIVREUR : Vous transportez les marchandises de nos clients dans le respect de la réglementation. Pour cela vous serez amené à: - Effectuer les prises en charge/livraisons dans le cadre de tournées définies, en respectant les délais impartis, le code de la route et les consignes de sécurité. - Contrôler la marchandise, et les...
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Support Manager – ERP Solutions
Il y a 7 minutes
Éguilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forterro Temps pleinLe Manager Support est responsable du service support, qui comprend la qualification N1, le support fonctionnel et le support technique. Il travaille en étroite collaboration avec la direction des supports et garantit la qualité de service apportée aux clients ainsi que le respect des engagements pris par l'entreprise. Il veille à la performance des...
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Team Lead, 2nd Line Customer Support
Il y a 7 minutes
Éguilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forterro Temps pleinDescriptionLe Manager Support est responsable du service support, qui comprend la qualification N1, le support fonctionnel et le support technique. Il travaille en étroite collaboration avec la direction des supports et garantit la qualité de service apportée aux clients ainsi que le respect des engagements pris par l'entreprise. Il veille à la...
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Alternance Chargé de Communication
il y a 2 semaines
Éguilles, France Icademie Temps plein**ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, marque française de bijoux, recherche **un(e) chargé(e) de communication** pour un démarrage **dès que possible.** Poste basé à **Eguilles (13).** **Rejoins dès maintenant notre école pour préparer...