Conseiller Service Client en Franchise

il y a 8 heures

GruchetleValasse, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **

**Postuler en magasin Franchisé membre du réseau Boulanger**

En postulant à cette annonce, tu postules dans une entreprise indépendante qui porte les valeurs, la singularité et les ambitions de l’enseigne Boulanger.

Tu seras reçu par le Chef d’Entreprise qui détaillera avec toi le fonctionnement et l’organisation de son entreprise.
**Description du poste** Rattaché.e au Responsable Services, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.**

**Une journée chez Boulanger c’est**:

- ** Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- ** Assurer les encaissements.**Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- ** Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- ** Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- ** Gérer le SAV avec efficacité.**Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- ** Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- ** Offrir une expérience premium.**Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

**Qualifications** Tu es fait(e) pour ce job si**:
Le service client, c’est ta force

Réactivité et rigueur sont tes alliés

L’écoute, c’est innée

Le bon communiquant, c’est toi

**Rémunération**:

- ** Fixe : 22284 €**sur 12 mois + variables collectives et individuelles
- ** Conditions, primes**: Mutuelle, prévoyance, conditions d'achat. L’ensemble des ces points sont abordés en entretien.

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Formation “48h du commerce”**: Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre **indice de parité** est de **89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale**: redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Conseiller Service Client en Franchise

    il y a 2 semaines

    Gruchet-le-Valasse, Normandie, France Boulanger Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller Service Client en Franchise

    il y a 2 semaines

    Gruchet-le-Valasse, Normandie, France BOULANGER Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller / Conseillère Pôle Service (H/F)

    il y a 8 heures

    Gruchet-le-Valasse, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant que membre clé de notre équipe de service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la satisfaction des clients et en maintenant les normes élevées de notre franchise. Vos missions : Fournir un service à la clientèle exceptionnel en accueillant et en aidant les clients de manière rapide et professionnelle. Gérer les...

  • Conseiller Boutique – Expérience Client

    il y a 3 jours

    Gruchet-le-Valasse, France Cigusto Temps plein

    Une entreprise de vente recherche un(e) Conseiller(ère) Boutique à Gruchet-le-Valasse. Vous accueillerez et conseillerez les clients pour optimiser leur expérience. L'objectif est d'atteindre et de dépasser vos objectifs de vente grâce à un service de qualité et une orientation client. Une première expérience est appréciée, mais votre motivation...

  • Responsable Service Client

    il y a 7 jours

    Gruchet-le-Valasse, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions: - Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. - Vous êtes responsable d'une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes,...

  • Conseiller / Conseillère Pôle Service (H/F)

    il y a 7 jours

    Gruchet-le-Valasse, France Pôle Emploi Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients. Vos missions principales : - Accueille, renseigne et oriente les clients - Assure le traitement, le contrôle et l'alarmage des produits - Remet les produits au client. - Procède à la dépose, à la reprise ou à...

  • Directeur/Directrice Agence Franchisé(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Ozoir-le-Breuil, France Franchise Camif Habitat Temps plein

    Nous proposons des solutions d'accompagnement pour les projets de travaux de nos clients depuis plus de 40 ans partout en France. Notre mission est d'offrir à nos clients un service d'accompagnement personnalisé de A à Z : - Accompagnement dans les démarches administratives, cahier des charges - Sélection et coordination des artisans - Réalisation et...

  • Conseiller Boutique — Vente

    il y a 3 jours

    Gruchet-le-Valasse, France CIGUSTO Temps plein

    Une boutique dynamique cherche un(e) Conseiller(ère) Boutique pour accueillir et conseiller les clients. Vous aurez pour mission d'atteindre vos objectifs de vente, de fidéliser la clientèle et de contribuer à l'ambiance de la boutique. Une première expérience dans la vente est un plus, mais la motivation et le sens du service sont essentiels. La...

  • Conseiller/e Boutique CDI 10h

    il y a 3 jours

    Gruchet-le-Valasse, France CIGUSTO Temps plein

    En tant que Conseiller(ère) Boutique chez Cigusto, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller nos clients pour leur offrir une expérience unique et personnalisée. Atteindre et dépasser vos objectifs de vente en suivant vos KPI et en optimisant vos performances. Fidéliser la clientèle grâce à une posture commerciale exemplaire et des conseils...

  • Conseiller/e Boutique CDI 20h

    il y a 3 jours

    Gruchet-le-Valasse, France Cigusto Temps plein

    En tant que Conseiller(ère) Boutique chez Cigusto, vous serez amené(e) à :Accueillir et conseiller nos clients pour leur offrir une expérience unique et personnalisée.Atteindre et dépasser vos objectifs de vente en suivant vos KPI et en optimisant vos performances.Fidéliser la clientèle grâce à une posture commerciale exemplaire et des conseils sur...