Responsable SAV

il y a 12 heures

Massy, France Tomorhow for SOHIM Temps plein

**Notre client est un Leader sur le marché des machines sous vide dédiées à la restauration professionnelle ainsi qu’à l’usage domestique. Distributeur actif et reconnu depuis plus de 20 ans en France, il ouvre sa filiale dans le 91.**

Au sein du département « Assistance technique », vos missions sont les suivantes:
▪ Effectuer l'analyse des pannes et fournir des solutions possibles via l'assistance téléphonique,

▪ Effectuer l'assistance technique et les services de maintenance ordinaire et extraordinaire dans le réseau de vente, chez l’utilisateur final et sur le site,

▪ Promouvoir la vente de pièces de rechange, de services d'entretien et d'accessoires aux clients,

▪ Traiter les problèmes et toutes les demandes des clients et les signaler au responsable du service clientèle et/ou au responsable des ventes du secteur,

▪ Établir des rapports sur les interventions, gérer de manière autonome les offres de pièces détachées et de réparations à l'aide des outils de gestion du service clientèle,

▪ Gérer les pièces de rechange sur la base des outils de gestion/en ligne disponibles, en travaillant en coordination et en soutien avec le backoffice,

▪ Gérer les stocks de la filiale française.

Vous serez formé au siège Italien de la filiale.

**Votre profil**:
De formation technique (électrique, électronique, mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent), vous justifiez d’une expérience réussie dans la maintenance, le SAV, l’installation, l’assistance technique dans un domaine équivalent type : restauration, agroalimentaire ou secteurs connexes.

Autonome et disposant d’un bon self-control, vous disposez de bonnes compétences en matière d’analyse technique, d’une capacité certaine à comprendre les exigences des clients et à traduire leurs besoins.

Déplacements sur le territoire Français à hauteur de 50% du temps.

La pratique de l’Anglais et/ou de l’italien est plus pour le poste.

CDI

Rémunération selon profil et expérience 32/40K€
Pack Portable et PC

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91). Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de :-       Encadrer et...

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 5 jours

    Massy, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91). Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de :-       Encadrer et...

  • Responsable Transport SAV

    il y a 1 semaine

    Massy, France TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps plein

    Votre profil : - De formation supérieure (BAC+5 minimum) type ingénieur/commerce/Grande école, vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 à 5 ans dans le domaine du e-commerce, du transport ou de la supply chain - Intéressé(e) par la Supply chain, doté(e) de qualités de communication, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités...

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer...

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 5 jours

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer...

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer...

  • RESPONSABLE SAV LOGEMENT F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer l’équipe SAV (2 personnes),...

  • Technicien SAV en Sureté Électronique H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien SAV en Sûreté Électronique dans le cadre d'un CDI. Le poste est rattaché à l'agence du 91 avec des déplacements en Île-de-France. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous jouerez un rôle clé dans le dépannage, la maintenance et le conseil auprès de nos clients en sûreté...

  • Technicien SAV en atelier

    il y a 1 semaine

    Massy, France Löwenstein Medical France Temps plein

    Descriptif de l'entrepriseLe groupe LÖWENSTEIN Medical, société familiale allemande est aujourd'hui à la fois pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l'assistance respiratoire à l'hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions médicotechniques performantes...

  • Technicien SAV en Sureté Électronique H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien SAV en Sûreté Électronique dans le cadre d'un CDI. Le poste est rattaché à l'agence du 91 avec des déplacements en Île-de-France. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous jouerez un rôle clé dans le dépannage, la maintenance et le conseil auprès de nos clients en sûreté...