Chargé de ClientÈle

il y a 17 heures


Colombelles, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 12 mois

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication.
Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14)

Pour le compte de nos différents clients (secteur bancaire, fournisseur d’électricité et de gaz naturel, téléphonie, B to B) et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la fidélisation et la satisfaction client dans le cadre de la réception d’appel entrants et/ou sortants.

Réaliser la vente des produits du client, tout en répondant aux exigences de productivité et de qualité définies.

Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et situation.

Assurer le suivi des dossiers clients : saisie d’informations, compte-rendu du contact

Amplitude horaire : 8h /20h
Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif)
Taux horaire : smic + prime de vente à définir
Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun

**Profil souhaité**:

- Formation commerciale.
- Aisance relationnelle.
- Sens de l’écoute.
- Maitrise Word et Excel.
- Qualités rédactionnelles.

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 21000 € et 25000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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    Rejoignez une entreprise innovante où l’humain est au cœur de tout !Vous recherchez un environnement dynamique, stimulant et tourné vers l’innovation ?Vous aimez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?Et surtout, vous souhaitez donner du sens à votre travail en accompagnant des clients au quotidien...

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