Réceptionniste Polyvalent

il y a 1 jour


Bordeaux, France Hôtel Bleu de Mer Temps plein

L'**Hôtel Bleu de Mer,** situé en plein cœur de Bordeaux, à proximité immédiate de la place de la Bourse appartient la **Maison Bernard Magrez,** propriétaire de 4 Grands Crus Classés à Bordeaux et de 42 propriétés dans le monde. Leaders dans le secteur de l'œnotourisme et du tourisme d'affaires, nous recherchons un collaborateur pour compléter notre équipe de réception à l'Hôtel Bleu de Mer.
- **MISSIONS PRINCIPALES**:_
- Assure, pour chaque client, un accueil physique ou téléphonique personnalisé et chaleureux
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Effectue l’arrivée et le départ du client, ainsi que ses demandes
- Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation pendant son shift
- Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Assure le service du petit déjeuner
- Assure toutes taches administratifs liées à la mission
- Veille à la propreté de son lieu de travail

La liste des tâches n’est pas exhaustive
- **PROFIL RECHERCHÉ**:_
- Bonne présentation
- Sens de l’accueil et du service client
- Autonomie
- Bonne utilisation des outils informatiques
- Esprit d’équipe
- Ponctualité
- Anglais
- Expérience de 2 à 3 ans souhaitée
- **CONTRAT**:_
- Salaire 21K€ annuel sur 12 mois.
- Contrat CDI, Temps plein 35 heures
- Participation au Transport
- **CANDIDATURE**:_

À pourvoir dès que possible

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 21 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33000 Bordeaux: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Hôtellerie: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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