Réceptionniste polyvalent
il y a 10 heures
La Villa Victor Louis est un établissement situé au cœur de Bordeaux, offrant un cadre élégant alliant charme d'époque et confort moderne. L'établissement propose des chambres et suites qui reflètent l'authenticité du XVIIIᵉ siècle tout en offrant des équipements contemporains pour un séjour agréable. Le service attentionné et personnalisé fait de La Villa Victor Louis un lieu privilégié pour les voyageurs recherchant un cadre paisible et chaleureux.
En pleine expansion, la Villa Victor Louis est à la recherche d'un(e) alternant(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe.
Vous souhaitez travailler dans le milieu hôtelier en découvrant toutes les facettes du métier réceptionniste polyvalent(e)? Vous avez peur de l'ennui, vous préférez être « multi-tâches »? Ce job est fait pour vous
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez au cœur de l'accueil de nos clients, dès leur arrivée. Vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience client exceptionnelle, en étant à l'écoute de leurs besoins et en offrant des conseils personnalisés tout au long de leur séjour. Votre capacité à gérer diverses tâches administratives et opérationnelles, tout en maintenant un excellent service, sera essentielle pour contribuer à la satisfaction de nos hôtes.
Vos missions :
- Accueil, conciergerie, satisfaction client
- Traitement des emails et réservations, suivi des dossiers clients
- Conseil, vente des services et prestations de l'établissement & partenaires ainsi que le règlement
- Vérification du bon entretien et de la qualité de l'établissement et contrôle des chambres
- Développement et commercialisation de l'établissement (mise en place de nouveaux partenariats, gestion des partenariats existants, création de nouveaux produits et services)
- Entretenir et développer la relation clientèle, mais aussi celle des partenaires
- Mise à jour des actualités touristiques
- Gestion de projet (sites web…)
- Création et réalisation d'éléments de communication externes et internes & marketing (support papier et digitaux)
- Travail autour de l'e-réputation et community management
- Benchmark des concurrents
- Réflexion autour de nouvelles prestations à proposer
Vos qualités :
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais opérationnel exigé
- Sens commercial, bon contact avec la clientèle, attentif/ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
- Rigoureux, appliqué(e), dynamique, autonome et attentif/ve aux détails
- Excellente présentation, expression orale
- Vous êtes souriant(e), à l'écoute, disponible et polyvalent(e)
- Une première expérience dans l'hôtellerie est un plus
Profil :
BTS Tourisme, BTS MCO, BTS GPME / Bachelor hôtellerie
Début de l'alternance prévue : dès que possible
Pour postuler : Merci de nous faire parvenir CV + lettre de motivation + planning de formation, à ainsi que de préciser le cursus scolaire que vous suivrez.
Merci d'indiquer dans l'objet de votre mail le code suivant : ALT - RP - VVL
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
-
Réceptionniste polyvalent
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Villa SEGUR Temps pleinLa Villa Victor Louis, établissement haut de gamme situé à Bordeaux, est reconnu pour la qualité de son service et son accueil chaleureux. Ses chambres revisitent l'élégance et l'authenticité du 18ème siècle. En pleine expansion, la Villa Victor Louis est à la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe.Vous...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel Life Bordeaux Gare Temps pleinMissions :Le Réceptionniste assure l'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci en apportant des réponses claires et rapides aux questions. Il/elle doit pour cela se montrer toujours très courtois(e) et chaleureux(se), tout en restant naturel.Il/elle...
-
Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Villa Victor Louis Temps pleinLa Villa Victor Louis, établissement haut de gamme situé à Bordeaux, est reconnu pour la qualité de son service et son accueil chaleureux. Ses chambres revisitent l'élégance et l'authenticité du 18ème siècle. En pleine expansion, la Villa Victor Louis est à la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son...
-
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Bordeaux, France EURL STELLA B&B HOTEL MERIGNAC Temps pleinNotre hôtel de 72 chambres recherche un(e) réceptionniste polyvalent. vous effectuerez l'accueil, les prises de réservation, facturations, la clôture de la caisse journalière, la préparation et le service du petit-déjeuner, et la gestion de l'équipe ménage, entre autres. Vous effectuerez aussi des nuits d'astreinte rémunérées sur place (entre 3...
-
Stage Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Château Lantic Temps pleinLa Villa Victor Louis, établissement haut de gamme situé à Bordeaux, est reconnu pour la qualité de son service et son accueil chaleureux. Ses chambres revisitent l'élégance et l'authenticité du 18ème siècle. En pleine expansion, la Villa Victor Louis est à la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son...
-
Stage Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Château Lantic Temps pleinLa Villa Ségur, structure récemment implantée à Bordeaux, est appréciée et reconnue pour sa qualité de service et son accueil chaleureux. Avec une décoration inspirée Art Déco, elle rend hommage à la vie cadencée et festive des années 1930. En pleine expansion, la Villa Ségur est à la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste polyvalent(e)...
-
Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Hôtel Singulier Bordeaux Temps pleinVivez L'Unicitérejoignez L'Hotel Singulier Bordeaux !, Un Hôtel toujours en quête de perfection et en développement, fait vivre des moments uniques à ses clients.L’Hôtel Singulier Bordeaux 4*, situé dans la centre de Bordeaux. Grâce à ses perspectives d'evolution, **L 'Hôtel Singulier Bordeaux** offre une possibilité d’évolution....
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinHôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 8 heures
Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Bordeaux, France SG CONSEIL ET PERFORMANCE Temps pleinL'hôtel YNDO, hôtel 5 étoiles situé en plein cœur de Bordeaux recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent. Vous serez en charge du Yield Management, de l'accueil client, de l'activité de conciergerie auprès de notre clientèle à laquelle nous apportons un soin particulier et individualisé compte tenu de la taille de notre hôtel. Vous devrez faire...
-
Réceptionniste en Alternance
il y a 2 jours
Bordeaux, France ADT Recrutement Temps plein**Formez-vous au métier de Réceptionniste en Alternance** Passionné par l’accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L’Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une **f**ormation en alternance pour devenir...
-
Stagiaire Réceptionniste
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Seeko'o Hôtel Bordeaux Temps pleinEn tant **que Stagiaire Réceptionniste**, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client et vous optimisez sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel. **Le Seeko'o Hôtel** recherche un(e) stagiaire réceptionniste **d'avril à septembre...
