Chargée Des Admissions

Nous recherchons notre Chargé.e des Admissions **F/H** en CDI à Paris, pour rejoindre La Web School Factory, poste à pourvoir immédiatement

Vous rejoindrez l’équipe de Caroline Vlaeminck, au service Admissions, constitué de 2 personnes dont 1 alternante.

**Objectifs du poste**:

- Orienter, informer et conseillers les futurs étudiants, parents
- Garant du bon déroulement des évènements, sessions d’admission et suivi des dossiers étudiants
- Etre force de proposition pour améliorer, optimiser les sessions d’admission, les évènements et le traitement des dossiers étudiants

**Missions**:
Participer, Organiser et planifier les événements : Salons, Forums, JPO/SPO,
- Choix des salons sur lesquels l’école sera présent sur l’année
- Mise en place des stands
- Mobilisation des étudiants, des intervenants
- Encadrement et Brief Etudiants
- Garant de l’acquisition et de la saisie des coordonnées des prospects
- Retraitement des données dans la CRM

Participer, organiser et planifier les sessions d’admission
- Mobilisation des étudiants, des intervenants
- Encadrement et Brief Etudiants
- Déterminer et collecter les épreuves d’admissions
- Envoi des convocations concours
- Traitement des corrections, des notes des épreuves
- Traitement et saisie en CRM
- Envoi des résultats aux étudiants
- Suivi des admis pour finaliser leur inscription

Web/ site internet/ Phoning/Courrier mailing et autres:

- Traitement des demandes d’information via les formulaires
- Envoi de la documentation étudiant, CIO, CDI,
- Réception appels entrants
- Suivi et relance commerciale par téléphone sur toute la chaine de transformation
- Suivi et relance commerciale par mail sur toute la chaine de transformation
- Prospection téléphonique
- Rendez-vous d’orientation et visites du campus
- Gestion du live chat
- Traitement et suivi des dossiers administratifs des étudiants
- Evaluation, éligibilité des dossiers

Management / Reporting commercial / Statistiques / Enquêtes:

- Enquête et statistique sur les étudiants de l’école
- Collecte de données nécessaires à la mise à jour des palmarès et classement
- Suivi quantitatif de la chaine de transformation
- Suivi quantitatif des convoqués et participants au session d’admission
- Suivi quantitatif des participants aux événements

Management / Marketing-Communication
- Gestion et pilotage de l’alternant.e et/ou des phoneur.se.s
- Travail collaboratif avec l’équipe Digital marketing pour envoi mailing/SMS/relances
- Co-gestion des pages Internet de présentation des sessions d’admissions et mise en ligne des dates
- Travail avec la communication pour développer des supports si nécessaire, flyers,bâches
- Révision de la plaquette commerciale

**Gestion des Outils**:
BOSSANOVA,
- Création de tous les événements de promotion sur l’année (Salons, Forums, JPO/SPO, prépa concours)
- garant de l’import des contacts

KIZEO
- Gestion des tablettes,
- Paramétrage et mise à jour des formulaires
- garant de l’export des contacts

CRM
- Garant de la bonne utilisation de l’outil
- Mise à jour des résultats d’action
- Mise à jour ou création des fiches contacts
- Mise à jour ou création des opportunités
- Suivi des bassins d’appel
- Suivi et mise à jour des rendez-vous

AirTable
- Garant de la bonne utilisation de l’outil
- Pilotage des KPIs

**Profil recherché**:
Idéalement, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans le domaine de l’éducation et souhaitez maintenant prendre de plus grandes responsabilités.

**Compétences recherchées**:

- Maitrise de la base de données CRM
- Excellente expression orale
- Force de conviction
- Capacité à innover, remettre en question les façons de faire
- Savoir écouter et orienter selon les demandes des nouveaux entrants
- Faire un reporting commercial

**Qualités personnelles**:

- Rigueur et respect des process
- Capacités fortes d’organisation
- Très bonne qualité relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Savoir travailler dans l’urgence
- Etre force de propositions

**Salaire **:en fonction du profil et de l’expérience.

**Statut **:non-cadre

**Adresse **:WSF - 98 rue Didot - 75014 PARIS

**Horaires **:39h/semaine (avec horaire d’arrivée entre 9 et 10h).

**Avantages**: Mutuelle, Ticket Restaurant, 50% Transport/Prime mobilité douce