Régulateur Pool Centralisé de Brancardage

**Expérience**

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**Contrat**

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**Fonction**
Aide-soignant

Contexte et définition du poste
**MISSIONS**
Réguler le flux d’activité concernant les demandes de transports internes via le logiciel Theo en collaboration étroite avec le cadre de santé
S’assurer du bon déroulement des missions envoyées aux brancardiers, apporter des solutions, prioriser si besoin
Assurer la formation des nouveaux arrivants et des professionnels en poste

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- **Régulation des flux**
- Veille à la fluidité des transports, les priorise si nécessaire et régule manuellement les transports en cas de besoin
- Répond aux sollicitations des unités de soins et met en œuvre les moyens nécessaires pour lever les dysfonctionnements
- Communique avec les brancardiers via leur smartphone pour régler les dysfonctionnements et leur attribuer une mission
- S’assure du bon fonctionnement du logiciel THEO et met en place en lien avec le cadre de santé la procédure dégradée en cas de dysfonctionnement des outils informatiques interfaçant avec le logiciel THEO ou en cas de panne du logiciel THEO
- Remonte au cadre de santé ou son binôme toutes situations problématiques aiguës pour lesquelles une solution ne peut être apportée à court terme

**Périmètre d’intervention**
Le logiciel de transports internes régule les demandes de Transport des patients entre les unités de soins et
- le bloc opératoire, la salle de réveil
- le service d’imagerie
- le plateau de consultation
- entre services pour les transferts internes
- la chambre mortuaire en dehors des horaires d’ouverture

Sont exclus le transport des patients pris en charge au SAU
Certaines situations nécessitent l’intervention d’un brancardier qui requière sa mise en indisponibilité ponctuelle (exemple Hélistation)
- **Formation**:

- Assure la formation des nouveaux professionnels médicaux et paramédicaux au logiciel THEO
- Répond aux demandes des professionnels, les conseille et leur explique les problématiques et comment les résoudre (fiche de demande mal remplie, manque d’informations.)
- **Gestion qualité risques**:

- Contribue à l’élaboration des procédures via l’outil GED
- Participe aux enquêtes de satisfaction
- Propose des actions d’amélioration au cadre de santé
- Rédige les fiches d’évènements indésirables et participer à leur analyse

**POSITIONNEMENT AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT**
**Centre hospitalier Compiègne Noyon, site de Compiègne**
- Pôle support
- Service transports internes
- **Liaisons hiérarchiques**:

- Direction des soins
- Cadre du pôle support
- Cadre de santé des transports internes ou son binôme
- **Relations professionnelles les plus fréquentes**:

- Médecins
- Cadres
- IDE et IDE spécialisés, Aides-soignants, Manipulateurs en électroradiologie médicale

**DIPLOMES ET QUALIFICATIONS**
- Diplôme aide-soignant conseillé ou expérience confirmée de brancardier

Profil recherché
**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Poste aménagé possible, position assise majoritairement, pas de port de charge, travail sur poste informatique
- Déplacements en unités de soins peuvent être requis (formation)
- Horaires : Du lundi au vendredi, poste de journée présence entre 7 h 30 et 18 h sur une amplitude de travail en 7 h (si poste aménagé) ou en 7h30 (si poste non aménagé)

**COMPETENCES, APTITUDES ET SAVOIR FAIRE REQUIS**
- Esprit d'initiative accompagné d'un sens de l'organisation et des responsabilités dans la limite de ses compétences
- Capacité d'adaptation, d’anticipation, sens des priorités
- Compétences informatiques : utilisation du logiciel THEO et outils institutionnels
- Avoir une bonne connaissance des différents services de l’établissement
- Savoir travailler en collaboration avec toute l'équipe et connaître les limites de sa fonction
- Faire preuve de bon sens : discernement dans la communication des informations nécessaires
- Savoir faire face à l'agressivité ou aux situations conflictuelles
- Respect du secret professionnel, discrétion
- Respect des bonnes pratiques de brancardage et des procédures institutionnelles

Type d'emploi : Temps plein