Emplois actuels liés à Responsable Hébergement - Annecy - SHCR
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Responsable Hébergement
il y a 1 semaine
Annecy, France Puteaux Temps plein# Responsable Hébergement - Palace de Menthon H/FLAVOREL HOTELSPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailResponsable Hébergement - Palace de Menthon H/FSalaire : 3 200 € brut / mois### Les missions du posteLe Palace de Menthon recrute ! Entre lac et montagne, le Palace de Menthon est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour...
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Responsable Hébergement
il y a 1 semaine
Annecy, France LAVOREL HOTELS Temps pleinLe Palace de Menthon recrute ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne, le Palace de Menthon est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle...
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cdd (74) h/f
il y a 1 semaine
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Développement Social Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - DSU, développeur social urbain / GUP, gestion urbaine de proximité F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Développement Social - CDD (74) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma,...
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Directeur Pôle Hébergement et Accueil de jour H/F
il y a 1 semaine
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALPYSIA Temps pleinDescription offre :Suite à un départ en retraite, l'association Alpysia recherche un (e) Directeur (rice) pour son Pôle Hébergement et Accueil de jour dont les sites sont situés en Haute-Savoie (74) sur le bassin d'Annecy (à Meythet) et à Hery sur Alby. L'associationIssue de la fusion en 2023 de l'ADIMC 74 créée en 1965 et de l'ADIMCP38 créée en...
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Animateur de Loisir
il y a 2 semaines
Annecy, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans...
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Responsable Hôtelier
il y a 6 jours
Annecy, France Grand Annecy Agglomération Temps plein« Allier un cadre de vie agréable avec un poste qui correspond à mes envies professionnelles » **POURQUOI VENIR TRAVAILLER AU GRAND ANNECY ?** Le Grand Annecy est une communauté d’agglomération de plus de 213 000 habitants (34 communes), qui assure des compétences variées : développement économique et tourisme, aménagement du territoire,...
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Agent Polyvalent
il y a 5 jours
Annecy, France Fédération des Œuvres Laïques 74 Temps plein**Dans le cadre de l’extension de places pour l’hébergement d’urgence des demandeurs d’asile de Haute savoie. La FOL 74 recrute un agent polyvalent pour son parc logement.** L’agent polyvalent est en lien étroit avec la cheffe de service et la coordinatrice, il a pour mission de veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation des...
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Responsable hôtelier H/F
il y a 1 semaine
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Annecy Temps pleinLe Grand Annecy, collectivité dynamique de habitants, 34 communes, 1250 agents, porte d'ambitieuses politiques publiques au service d'un territoire attractif aux multiples enjeux.Notre collectivité est handi-accueillante : présence d'un référent handicap avec possibilité d'un accompagnement à l'adaptation du poste.Description du posteLe Centre...
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Travailleur Social Huda
il y a 2 semaines
Annecy, France Fédération des Œuvres Laïques 74 Temps plein**Raisons d’être** La FOL 74 recrute dans le cadre des missions de son secteur social un travailleur social. **Sens de la mission** **L’Hébergement d’Urgence des Demandeurs d’Asile** Les services de l’Etat ont mandaté la FOL74 pour la gestion de l’accueil initial de l’ensemble des demandeurs d’asile orientés par les services de...
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Travailleur Social Huda
il y a 7 jours
Annecy, France Fédération des Œuvres Laïques 74 Temps pleinRaisons d’être La FOL 74 recrute dans le cadre des missions de son secteur social 1 travailleur Social en remplacement. Sens de la mission **L’Hébergement d’Urgence des Demandeurs d’Asile** Les services de l’Etat ont mandaté la FOL74 pour la gestion de l’accueil initial de l’ensemble des demandeurs d’asile orientés par les services de...
Responsable Hébergement
il y a 3 semaines
**Son rôle**:
Il/Elle dirige les opérations du pôle hébergement et coordonne ses équipes. Il/Elle est en charge d’assurer la qualité de l’accueil, d’optimise l’occupation des chambres, de veiller à la satisfaction client et au bon fonctionnement opérationnel des équipes et de faire vivre l’Expérience Rivage à nos clients et nos équipes.
**Son métier**:
Contribue et est responsable du bon fonctionnement de l’exploitation
Gère l’ensemble des activités liées à l’hébergement
Coordonne les activités de l’équipe de personnel d’hébergement
Définit les budgets pour les dépenses d’exploitation
Assure la satisfaction des clients en offrant un service de qualité
Supervise les réservations, la facturation et la promotion de l’établissement
Organise les activités d’hébergements
Responsable de la sécurité de l’établissement (règles de sécurité, incendie,)
**Ses activités**:
**Management & organisation**
Contribuer au bon fonctionnement de l’exploitation.
Veille à la bonne structure de l’hébergement en respectant le budget.
Fixe les objectifs stratégiques pour son département avec la direction.
Accueillir, encadrer, former et animer les équipes hébergement.
Organiser les plannings en fonction des taux d’occupation.
Gérer le recrutement et l’évaluation du personnel.
Organiser des réunions d’équipe.
Veiller à la bonne communication entre les services (réception, étages, maintenance ).
Garantir un service fluide et conforme aux standards de l’établissement.
Promouvoir les activités et événements internes.
Proposer, suivre et gérer des projets.
**Qualité & satisfaction client**
S’assurer de la qualité de l’accueil et du séjour des clients.
Gérer les situations délicates ou les réclamations.
Être force de proposition pour améliorer l’expérience client.
Consolide l’image de l’hôtel.
**Gestion & performance**
Collaborer avec le Responsable Group & Events pour prendre connaissance des réservations Groupes et gérer l’attribution.
Veiller à ce que les procédures de garantie de prise en charge soient respectées.
Suivre les indicateurs de performance : taux d’occupation, RevPAR, TO, recettes hébergement.
Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique tarifaire avec la direction et l’équipe RM.
Veiller à ce que la politique de prix soit respectée par ses équipes.
Responsable de la caisse et des procédures de caisse.
Augmente les revenues de l’hébergement.
Contribuer à la gestion budgétaire et au contrôle des coûts du département hébergement.
Effectuer les clôtures de fin de mois de l’hébergement.
Participe à l’optimisation des consommations d’énergies et au développement du RSE.
**Relation Client**
Maintenir une bonne relation commerciale avec tous les réservataires : Clients/entreprises/Agences.
S'assurer de l'exactitude de toutes les informations de réservation saisies dans le PMS.
**Ses qualités principales**:
- Formation hôtelière
- Expérience confirmée dans la gestion hôtelière en qualité de responsable hébergement
- Excellentes capacités organisationnelles et de direction
- Maîtrise des langues étrangères. Français et anglais indispensable.
- Connaissance approfondie des logiciels spécifiques à l’hôtellerie (Opera, extranet OTA )
- Aisance avec les chiffres
- Gestion d’équipe
- Capacité d’analyse
- Attitude orientée client voire commerciale
- Excellente présentation
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer le temps
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu'à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Expérience:
- hôtellerie: 3 ans (Requis)
Langue:
- anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel