Conseiller Clientèle International
il y a 3 jours
Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de transport, un Conseiller Clientèle international H/F, basé proche de Gonesse (95).
Vos missions
Au cœur d'une entreprise parfaitement intégrée sur le marché europeen, et faisant partie d'un groupe international vous intégrez un site de plus de 500 collaborateurs, situé à coté de l'aéroport du Bourget. Dans le service relation client de 30 personnes, vous trouverez une ambiance à taille humaine avec de l'entraide et avec un management de proximité (1 manager pour 5 conseillers clientèle). Vous aurez l'opportunité de traiter les demandes des clients basés en Europe et dans plusieurs pays étrangers.
Vous intervenez sur un portefeuille dédié de quelques clients grands comptes dont vous êtes en charge.
Dans le cadre de ce poste vous interviendrez, en particulier, sur les tâches suivantes:
- Réceptionner les appels entrants de vos clients: conseil et renseignement sur les services proposés par l'entreprise.
- Accompagner les clients sur les typologies de préstations fournies: type d'acheminement, itinéraires, etc.
- Assister les clients sur l'utilisation de leurs portails dédiés.
- Gérer les litiges et réclamations de vos clients en adéquation avec la méthodologie de l'entreprise.
- Prévoir les difficultés liées à l'enlèvement et à la livraison des marchandises, en interaction direct avec les chauffeurs et les clients.
Salaire selon profil, prime de 13ème mois, intéressement, 1 jour de télé-travail possible par semaine.
Profil recherché
Vous maîtriser l'anglais opérationel oral et écrit.
Vous avez idéalement une expérience en tant que conseiller(ère) clientèle dans le transport, la livraison ou l'exploitation logistique.
Nous parlons de vous ? Vous vous sentez prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière Contactez-nous
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2000 € - 2400 € par mois
-
Conseiller Clientèle International
il y a 1 semaine
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de transport, un Conseiller Clientèle international H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions Au cœur d'une entreprise parfaitement intégrée sur le marché européen, et faisant partie d'un groupe international vous intégrez un site...
-
Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de transport, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions Au cœur d'une entreprise parfaitement intégrée sur le marché europeen, et faisant partie d'un groupe international vous intégrez un site de plus de 500...
-
Conseiller Clientèle
il y a 8 heures
Gonesse, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Notre client est un des leaders dans son marché et recherche un Conseiller Clientèle. En tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits, - Renseignements clients sur les informations produits, - Élaboration de...
-
Conseiller Clientèle
il y a 8 heures
Gonesse, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits, - Renseignements clients sur les informations produits, - Élaboration de devis, - Prise de commandes, - Réponses aux réclamations clients, - Fidélisation de la clientèle. Issu d'une...
-
Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Gonesse, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Notre client est un des leaders dans son marché et recherche un Conseiller Clientèle. En tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits, - Renseignements clients sur les informations produits, - Élaboration de...
-
Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Gonesse, France Office Depot France Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins de manière efficace et professionnelle. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de e-commerce, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche du Bourget (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets ambitieux, de croissance et de...
-
Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de e-commerce, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche du Bourget (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets ambitieux, de croissance et de...
-
Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de e-commerce, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche du Bourget (95). Vos missions Acteur leader dans le secteur de la vente aux professionnels, cette société saura retenir votre attention par ses projets ambitieux, de croissance et de...
-
Chargé de Clientèle
il y a 8 heures
Gonesse, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e)** Chargé(e) de clientèle**. **Responsabilités**: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Enregistrer les...
