PasÀpas - Chargé (E) Administration Des Ventes

il y a 3 jours


Paris, France Talan Temps plein

**A propos de Talan**

Partenaire privilégié de SAP, PASàPAS accompagne ses clients dans la transformation et l’amélioration continue de leur Système d’Information.

Nous assurons une couverture complète de vos enjeux à travers nos 5 métiers : Cloud Technology Services, Conseil & Intégration, Support & Expertise, Data & Analytics et Expertise Relations Clients.

Partenaire des acteurs majeurs du Cloud (Amazon Web Services - Microsoft Azure - Google Cloud), PASàPAS est régulièrement récompensé pour sa capacité à mettre en œuvre et à accompagner ses clients sur les solutions innovantes adaptées à leurs besoins.

Ce qui nous anime ? Mener notre mission en mettant l’humain au centre de tout.

Certifié à nouveau Great Place To Work 2021, PASàPAS a mis en place une charte « Human First » qui fédère les équipes autour de 5 engagements forts. Cette charte nous engage vis-à-vis de nos collaborateurs, vis-à-vis de nos clients et vis-à-vis de ceux qui souhaiteraient nous rejoindre. Des engagements qui nous positionnent aujourd’hui comme un partenaire long terme pour nos clients.

PASàPAS est une société du Groupe Talan, cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.

**Quelles seront vos responsabilités**:

- Saisir et suivre les contrats et bons de commande clients dans l'outil de gestion du Groupe (recueil des éléments nécessaires auprès des commerciaux et autres acteurs des entités du Groupe) ;
- Gérer l’activité GPS (Création des codes taches et des contrats ouvrant la possibilité de créer des requêtes) en collaboration avec les chefs de projets
- Gérer l’activité de licences et maintenance (création des contrats et commandes dans le système SAP, gestion des résiliations, contrôle des factures fournisseur, gestion des devis et de la facturation annuelle de la maintenance)
- Emettre les factures et avoirs sur le périmètre GPS, licences et maintenance et envoi des factures (mail + courrier et dépôt sur plateformes) et des relevés mensuels GPS
- Relation client (répondre aux questions des clients concernant leurs contrats et la facturation) et communication avec les services internes (commerce, services delivery, comptabilité, contrôle de gestion, recouvrement )
- Gestion des données de base (fiches clients, mise à jour des responsables de comptes, contacts GPS)
- Participer à l’élaboration et au suivi des différents tableaux de bord (suivi de conso/facturation des tickets pour certains Clients, fichiers de cloture )
- Création de requêtes pour demandes d’amélioration des outils internes et participation aux tests pour mise en place de nouvelles fonctionnalités
- Réalisation de procédures concernant l’utilisation au quotidien des systèmes SAP
- Vous possédez une formation Bac+2 à Bac+5
- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'administration des ventes, dans un environnement de service aux entreprises.
- Vous êtes polyvalent (e) rigoureux (e), organisé (e) et doté (e) d'un bon relationnel
- Vous savez faire preuve d'initiative, d'esprit d'équipe et de sens du service client
- Vous êtes l'aise avec les outils bureautiques (ERP, CRM) et la maitrise de SAP serait un plus.
- Vous possédez une très bonne maitrise du Pack Office, en particulier Excel.
- Vous parlez un anglais professionnel.



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