Coordinateur(-trice) Hébergement en Charge Du Standard

il y a 7 jours

Courbevoie, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo #BELIMITLESS
**Description du poste**
Au _Pullman Paris La Défense_, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos « _heartists_ », en nous épaulant en tant _Coordinateur(trice) hébergement en charge du standard _

**VOS CHALLENGES**
- Assure les opérations liées à l’arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Prend en charge le standard et redirige les appels aux services concernés
- Renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (technique, étages ) et aux autres membres de son service.
- Effectue les prises de réservation si besoin
- Est vecteur d’informations et de renseignements utiles sur et pour le client.
- Se positionne comme interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) des centrales de réservation groupes et individuelles
- Assure le suivi et le contrôle des réservations saisies au niveau de la Centrale
- Coordonne la gestion des équipages aériens et groupes loisirs
- Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Est responsable de la caisse qui lui est confiée
- Est en charge des tâches administratives (PM, Débiteurs divers, limites de crédit, no shows, etc )
- Assure une interface avec l’ensemble des départements de l’hôtel et des prestataires de services si besoin

**Qualifications**
- Du BTS à la licence professionnelle et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale
- Expérience significative dans un métier de contact
- Maîtrise de l’anglais
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Enthousiaste
- Spontané et empathique
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Excellent relationnel client
- Dynamique
- Esprit commercial
- Maîtrise de l'environnement informatique

**Informations supplémentaires** Avantages**
- 13ème mois après 3 mois d'ancienneté
- Indemnités nourriture
- Accord d'intéressement collectif et plan d'épargne entreprise après 3 mois d’ancienneté (potentiel de 2500€ annuel)
- Abonnement transport remboursé à hauteur de 75% OU Prime carburant de 300€ annuel (après 6 mois d’ancienneté) et parking gratuit.
- Mutuelle, prévoyance

  • Coordinateur(Trice) Vie Sociale Et Culturelle

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France LNA Santé Temps plein

    **Temps de travail** Temps plein - **Expérience** 0-1 an - **Durée du contrat** 6 mois - **Type de contrat** CDD Partager - Copier le lien L'URL de cette offre a été copié ! Postuler Vos missions Votre profil L'établissement **Vos missions**: - Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! - Notre vision : Conjuguer management de...

  • Médecin Coordonnateur

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Domino RH Care Medicare Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons pour, l'un de nos clients, une Maison de Retraite accueillant environ 200 Résidents, située dans le département des Hauts-de-Seine à proximité de Courbevoie, un Médecin Coordonnateur - H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou partiel. Présentation de l'Etablissement : *Un Établissement d'Hébergement pour...

  • Directeur(trice) de Production

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Kaufman and Broad Temps plein

    Rejoignez l'aventure Kaufman & Broad Vous rêvez de rejoindre une entreprise où chaque talent, quel que soit son parcours, est accueilli et valorisé ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'innovation, la collaboration et l'excellence sont vécues au quotidien ?ChezKaufman & Broad, nous croyons en un avenir où chaque idée, chaque talent et...

  • Médecin Coordonnateur H/F

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Domino RH Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons pour, l'un de nos clients, une Maison de Retraite accueillant environ 200 Résidents, située dans le département des Hauts-de-Seine à proximité de Courbevoie , un Médecin Coordonnateur - H/F, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou partiel. Présentation de l'Etablissement : *Un Établissement d'Hébergement pour...

  • Coordinateur Technique Tce, Entretien Et

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France GCSMS La Canopée Temps plein

    A la recherche d’une nouvelle opportunité au sein d’une équipe dynamique et accueillante ? Dans le cadre de l'ensemble de nos activités, le GCSMS La Canopée recrute: **Un coordonnateur technique (H/F)** Sous la responsabilité du Responsable Technique, le coordonnateur s’inscrit au sein d’une équipe de 3 ouvriers polyvalents avec lesquels il...

  • Opérateur/trice de Saisie

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients,...

  • Coordinateur Services Généraux

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France CÔME Temps plein

    **Notre société**: CÔME c'est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. Nous vous proposons une réelle implication dans les missions, des projets passionnants et complets, un environnement dynamique, et un encadrement de...

  • Chargé d'Indemnisation RC/Risques Industriels H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe Sinistres, vous prenez en charge un portefeuille de sinistres complexes en responsabilité civile et risques industriels. Vos principales responsabilités : Gérer de bout en bout les dossiers (analyse des garanties, évaluation des responsabilités, prise de position). Piloter les intervenants externes (experts, avocats) et suivre les...

  • Coordinateur D’espace

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France Groupe ONET Temps plein

    Ville 1 Place Des Saisons Courbevoie Activité Propreté et multiservices Fonction Assistanat/ administratif Type de contrat CDI Temps de travail Temps plein Rémunération **Description de l'offre**: Votre mission **ONET PROPRETE ET FACILITY SERVICES recrute un**: **Coordinateur d'espace - Majordome (F/H) en entreprise pour notre client...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Right Management Talent Solutions Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **ManpowerGroup Talent Solutions**, division **Consulting** et **Solutions RH** de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de **gestion des Talents** grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable à la transformation des équipes, des organisations et des...