Responsable Intranet Msf France

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un-e **Responsable Intranet MSF France.**

**Mission**

Au sein de l’équipe gestion de l’information à la DSI, vous êtes le-a responsable de l’implémentation et de la gestion des solutions fonctionnelles Intranet pour les besoins de centralisation de l’information à MSF France. Vous devez aussi accompagner et assurer le support fonctionnel et le suivi du respect des politiques documentaires des utilisateurs sur les différents espaces de communication et de collaboration.

La section française MSF lance actuellement un projet SharePoint dont les objectifs sont la modernisation de la GED (gestion électronique des documents), de l’outil intranet ainsi que le déploiement de nouvelles pratiques collaboratives via les solutions SharePoint au siège et sur les différents terrains (plus de 30 pays à couvrir). Dans ce cadre, vous êtes amené-e à contribuer au projet de migration du portail intranet vers les solutions Sharepoint avec l’équipe projet en place.

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Gestion de l’information, et fonctionnel du chef de projet intranet, vos principales responsabilités s’articulent autour des missions suivantes:
**Contribuer à la modernisation de l’outil intranet et à la migration du portail existant vers les outils Sharepoint**
- Cartographier avec les métiers des nouveaux besoins en information pour contribuer à la définition du nouveau portail intranet (gestion des connaissances, de capitalisation, de centralisation de l’information et des documents essentiels pour MSF France)
- Exploiter les statistiques et utilisation des contenus pour décider des actions correctives nécessaires pour améliorer l’utilisation des outils

**Coordination MOA (Maîtrise d’ouvrage) dans l’implémentation des projets gestion de l’information**:

- Etudier, concevoir, choisir et mettre en place des outils ou produits adaptés et les processus associés en lien avec les métiers et les prestataires.
- Définir, répartir et suivre la charge de travail, en volume et en calendrier, et faire appel à des ressources support si nécessaire
- Garantir le livrable, en termes de qualité (respect des cahiers des charges), budget, et délais et coordonne les recettes
- Evaluer le stock documentaire à migrer / implémenter si nécessaire
- Effectuer la recette des réalisations et vérifier la conformité au cahier des charges
- Qualifier les incidents remontés par les utilisateurs des différents sites de communication mais aussi des espaces collaboratifs dans le RUN
- Dispenser des formations ad hoc aux utilisateurs
- Gérer l’administration des sites du périmètre (notamment les droits d’accès utilisateurs par profil, les espaces de consultation et de travail, et la maintenance évolutive)
- Assurer l’animation éditoriale des portails d’information, leur cohérence et la mise à jour des contenus et leur valorisation
- Faire adopter les bons usages, les normes et les bonnes pratiques
- Contribuer au suivi de la politique records management sur les espaces collaboratifs existants et à la gestion des archives au siège
- Coordonner les équipes métiers et opérationnelles (key users, assistants de département)

**Compétences professionnelles**

**Formation/Expérience**:

- Diplôme Bac +5 universitaires, école, dans le domaine de la gestion de l’information, est un plus.
- Deux ans d’expérience dans la gestion d’intranet ou gestion de projet, incluant une expérience sur un projet d’implémentation sur l’environnement Microsoft, sont un atout.

**Compétences**:

- Maîtrise requise de la Suite Microsoft 365 : Suite Office, OneDrive, SharePoint, Teams, Planner.
- Connaissances des enjeux de communication et centralisation de l’information sur un intranet, architecture de l’information et pratiques collaboratives dans l’environnement des outils O365, nécessaires.

**Langues **:Français (C2) et Anglais (B2), à l’oral et à l’écrit, indispensables.

**Qualités requises**
- Rigueur, autonomie, pro-activité et organisation
- Customer oriented, Intérêt pour l’optimisation des parcours utilisateurs
- Qualité d’animation, méthode d’animation d’ateliers de formation, compétences pédagogiques
- Force de conviction, force de proposition et capacité à mobiliser les équipes
- Forte curiosité pour les nouvelles solutions digitales, capacité à produire des livrables de qualité
- Intérêt et engagement sincères pour les principes humanitaires et les défis de MSF.

**Spé