Responsable E-commerce

**Responsable E-commerce (F/H)**

Notre histoire, c’est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés.

L’aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40 ans, l’entreprise familiale a grandi en s’entourant d’experts en viticulture, vinification, mise en bouteille et commercialisation, ce qui fait de nous le 1er exportateur français. Notre groupe maîtrise aujourd’hui l’ensemble de la filière viti-vinicole : “de la vigne au verre”, et compte plus de 3300 collaborateurs.

Résolument engagé dans une démarche RSE depuis 2017, le Groupe mène depuis plusieurs années différents projets environnementaux, sociaux et économiques en cohérence avec sa vision stratégique du développement durable.

Nous recrutons, sur notre site de Scharrachbergheim, **un(e) Responsable E-commerce (F/H)**.

**VOTRE TERRAIN DE JEU SERA**

Rattaché(e) à la Coordinatrice des ventes directes, vous pilotez et développez notre activité e-commerce (BtoC).

Votre rôle : garantir la performance commerciale, digitale et opérationnelle de nos sites e-commerce, dans le respect de notre ADN de marque et des objectifs stratégiques du groupe.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Développer l’activité e-commerce
- Définir et piloter la stratégie e-commerce et la roadmap associée.
- Optimiser les performances : CA, trafic, taux de conversion, panier moyen, marge.
- Superviser les projets e-commerce : lancement de produits, nouvelles fonctionnalités, parcours client, etc.
- Assurer la cohérence des offres entre les canaux online et retail.
- Dynamiser la performance commerciale
- Coordonner la création de contenus digitaux performants (fiches produits, landing pages, newsletters...).
- Mettre en place une veille marché et concurrentielle pour anticiper les évolutions du secteur.
- Optimiser la performance digitale
- Suivre les KPIs e-commerce (taux de rebond, tunnel d’achat, abandon panier, etc.) et proposer des plans d’action ciblés.
- Réaliser des A/B tests, améliorer l’UX/UI, contribuer au SEO/SEA.
- Assurer la qualité et la cohérence des contenus sur l’ensemble des supports digitaux.
- Manager et faire grandir l’équipe
- Encadrer une équipe de 5 personnes (3 permanents et 2 alternants)
- Organiser l’activité, fixer les objectifs, évaluer les résultats.
- Fédérer autour d’une culture de la performance, former et faire monter en compétences.

**VOUS ÊTES NOTRE PROCHAIN GRAND CRU SI**

Expert(e) e-commerce doté(e) d’une expérience de 5 ans minimum dans un environnement exigeant, vous êtes à la fois technique et commerçant(e), animé(e) par la performance et la recherche constante de résultats concrets. Votre maîtrise des outils digitaux (SEO, SEA, CRM, analytics...) s'accompagne d’une forte sensibilité business : vous savez activer les bons leviers pour dynamiser le chiffre d’affaires, améliorer la rentabilité et optimiser l’expérience client.

Autonome, structuré(e) et orienté(e) solutions, vous êtes capable d’analyser rapidement une situation, de poser un diagnostic et de mettre en œuvre des plans d’actions efficaces. Vous avancez avec rigueur et agilité, dans un esprit entrepreneurial.

Un anglais courant est indispensable pour évoluer dans un contexte international.

**UN AVANT-GOÛT DE CE QUI VOUS ATTEND**
- Un poste à fort impact, au coeur de notre transformation digitale
- Une entreprise familiale engagée qui continue à grandir grâce à vos idées et votre implication
- Une culture de la sécurité pour nos collaborateurs ainsi qu’une attention particulière au respect de l’environnement
- Des avantages Groupe Les Grands Chais de France : 13ème mois, prime de présence, mutuelle familiale, prime d’intéressement et de participation, tickets restaurant, CSE très actif etc
- Un meilleur équilibre vie professionnelle / vie privée avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine
- Un accès à nos espaces de Co-working à Strasbourg dès la fin de votre période d'intégration
- _ _Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière offrant de belles opportunités d’évolution

L'aventure vous tente ?

**LA SUITE ?**

**Etape 1**:

- Soumettez-nous ici votre cépage, si votre profil est retenu, vous serez contacté(e) par Matilda, Chargée de recrutement dans le cadre d’un premier échange téléphonique
**Etape 2**:

- Nous partageons nos idées autour de votre millésime lors d’un entretien physique avec Orianne, Coordinatrice des Ventes Directes et Cindy, Responsable Recrutement.

**Que vous soyez plutôt rouge, rosé, blanc, à bulles, ou sans alcool, vous trouverez votre place au sein de notre groupe.**
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._