Gestionnaire Sinistre Auto

il y a 6 jours

Clichy, France Page Personnel Temps plein

Pour ce poste de Gestionnaire Sinistre Auto, vos principales missions seront:

- Être l'interlocuteur de tout client qui vient d'être victime d'un sinistre auto,
- Être l'interface entre la société d'assurance et le client-conducteur,
- Être l'interface avec les intermédiaires telles que les experts automobiles et les Carrossiers.

Gestion opérationnelle (fonctions principales):

- Prendre en charge nos conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration ou du suivi de sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'entreprise,
- Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours ) et suivi et communication auprès du client,
- Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs,
- Contribuer à la maîtrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu'à la satisfaction des clients,
- Établir les fiches qualité dès lors que cela est nécessaire,
- Remonter tout dysfonctionnement auprès de la hiérarchie,
- Prendre en charge toute mission qui pourrait être confiée par votre hiérarchie,
- Favoriser l'orientation des clients vers les réseaux agréés.

Pour ce poste de Gestionnaire Sinistre Auto, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en relation clients, idéalement dans le secteur des assurances.

Vous êtes dynamique et vous avez un bon relationnel ainsi que le goût du challenge.

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, acteur majeur dans le domaine de la location de voitures, recherche un Gestionnaire Sinistre Auto pour un CDI.

Ce poste est à pourvoir immédiatement et est situé à Clichy, dans les Hauts-de-Seine.

N/C

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Clichy, France HAYS Temps plein

    Intégrez un spécialiste de la location longue durée filiale d'un grand groupe leader sur le marché. Notre client, spécialiste en location longue durée et gestion de flotte auto, recherche un Gestionnaire sinistres pour un contrat en intérim de plusieurs mois à Clichy. Vous intégrez le service « gestion de sinistres » et votre mission consiste à...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable sinistres, le gestionnaire sinistres assure le suivi administratif des dossiers sinistres liés au patrimoine, toutes polices confondues (MRI, DO, RC), en lien avec les directions concernées, dans le respect des procédures et dans un objectif de maîtrise des coûts et des délais, de performance...

  • Gestionnaire Indemnisation Flottes Auto

    il y a 7 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire indemnisation Flottes auto (H/F) H/F **Contrat**: - CDI **Missions**: - Gérer les sinistres dans leur intégralité de l'ouverture aux réglements- déterminer les responsabilités- missionner l'expert- contrôles de cohérence des éléments- gestion sous fonds clients- règlements au réparateur- répondre aux...

  • Gestionnaire Sinistres Et Risques

    il y a 1 semaine

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    ERIGERE, acteur du logement social sur le territoire francilien, filiale du groupe Action Logement, recherche pour son siège social à Clichy un(e) Gestionnaire sinistres et risques. Rattaché(e) au Secrétariat général le/la Gestionnaire sinistres et risques assure la gestion administrative des sinistres et des risques. Sous la supervision de la...

  • Gestionnaire Indemnisation Flottes Auto – Télétravail 3j

    il y a 5 jours

    Clichy, France DIOT-SIACI Temps plein

    Un leader européen du conseil en assurance situé à Clichy recherche un Gestionnaire indemnisation Flottes automobile. Le candidat assurera le traitement des sinistres tout en prenant en charge l'évaluation des responsabilités et en maintenant un suivi avec divers partenaires. Des compétences techniques en indemnisation automobile et en gestion de...

  • Gestionnaire Indemnisation Flottes Auto — Télétravail

    il y a 5 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Une entreprise leader en assurance en Île-de-France recherche un Gestionnaire indemnisation flotte automobile. Vous serez responsable du traitement des sinistres et de l’évaluation des responsabilités, avec de solides compétences en indemnisation automobile. Le poste propose des horaires flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine. Les...

  • Gestionnaire Sinistres en Risques D'entreprise

    il y a 6 jours

    Clichy, France Alkera Temps plein

    **Gestionnaire sinistres en risques d'entreprise F/H**: Référence : 2024-234 Parue le 04/02/2025 Courtage - Assurances Ile-de-France - Clichy (92110) CDI 2-5 ans **Votre mission**: Sous la direction de notre responsable des opérations Entreprises, les missions consistent à accompagner nos experts dans la gestion et le suivi des sinistres qui leur sont...

  • Gestionnaire Sinistres Automobiles

    il y a 2 semaines

    Clichy, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    La MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...

  • Conseiller Clientèle Sinistres

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Remplacement Temps plein

    Descriptif du poste ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde. Rattaché(e) à un chef de groupe du pôle gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes...

  • Gestionnaire Prévoyance Fonction Publique

    il y a 4 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire prévoyance Fonction publique H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans la cadre de notre développement, nous recrutons des** Gestionnaires prévoyance - Fonction publique H/F** en CDI. Les missions sont les suivantes: - Gestion de sinistre de contrat de prévoyance dans les fonctions publiques d'Etat et Territoriale :...