Gestionnaire Services Clients Epargne

il y a 5 jours

Lyon e, France Derichebourg Intérim Temps plein

Réf. : 081/38552

Ville : LYON 9

Expérience : De 1 à 3 ans

Métier : ASSISTANT ADMINISTRATIF

Diplôme : BAC + 2 ; BAC + 3 / 4

Type de contrat : INTERIM

**Présentation générale**:
Chaque jour, plus de 4 000 de nos collaborateurs travaillent chez nos clients
Notre réseau de 47 agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiqueEt dans plus de 200 métiers. Venez nous rencontrer

**Détails du poste**:
Derichebourg Interim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un **GESTIONNAIRE SERVICES CLIENTS EPARGNE H/F.**

Missions:

- Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients.
- Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de

capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes:

- Etudier la recevabilité et la complétude des opérations
- Saisir et valider les opérations
- Emettre les documents contractuels
- instruire, ordonnancer et émettre les paiements
- Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone,

courrier, mail)
- Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités

opérations ainsi que de gestion des risques tels que défini dans les procédures de travail.
- Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation
- Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités
- Participer à différents projets d’amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN,)
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et

transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
- Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises

bancaires ainsi que les virements de trésorerie.
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA..)
- Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI.)

**Profil recherché**:
**Durée**: 12 mois en CDD
- Lieu de mission : Lyon 9
- Dates du contrat : dès que possible
- Heures travaillées : 35H
- Salaire BRUT : 20-24 K par an.

Vous avez un niveau BAC + 2 type BTS banque/assurances, comptabilité ou gestion ou une expérience minimum de 2
ans en épargne retraite ? N'hésitez pas à postuler

**Rémunération & Avantages**:

- DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel nécessaire_

Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Une majoration de votre salaire brut d’environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Un Compte Epargne Temps (4% pour une épargne
6 mois)
- Accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents)
- Accès au CE
- Le Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
- Accès au FASTT (une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres)
- Accès aux formations professionnelles

  • Gestionnaire Services Clients épargne

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France APICIL EPARGNE Temps plein

    **_FINALITÉ_** Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients. **_MISSIONS PRINCIPALES_** **Plusieurs postes en CDD à pourvoir sur Lyon** - Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la...

  • Gestionnaire Epargne Déshérence – Données

    il y a 3 jours

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Une entreprise de protection sociale recherche deux Gestionnaires de Services Clients Epargne pour gérer des contrats en déshérence à Lyon. Le rôle exige une excellente communication, un sens aigu du service client, et des connaissances en assurance vie et succession. Le poste offre un salaire fixe de 27 000 à 28 000 € sur 13,5 mois, avec des...

  • Gestionnaire Epargne Déshérence CDD 12 mois H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Gestionnaire Epargne Déshérence CDD 12 mois H/F Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Riches de toutes les expertises des...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne H/F

    il y a 1 jour

    Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    Il y a 41 minutes

    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F**_ dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce groupe _**leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    Il y a 41 minutes

    Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F**_ dans le cadre d'un CDD à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce groupe _**leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne - Déshérence (H/F) (F/H) - req2605 RÉFÉRENCE : req2605 ENTITE : SUCCESSIONS TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : Le package : - Fixe : 27 000 à 28 000 € (sur 13,5 mois, ce qui ne change pas le package) - Intéressement et Participation - Ticket Restaurant à 10€ (prise en charge à...

  • Gestionnaire Service Clients Entreprises

    il y a 5 jours

    Paris 9e, France Crédit Mutuel Temps plein

    **Mission principale** Vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations de l'agence ainsi qu'au respect des procédures et délais. Vous assistez le Directeur/ la Directrice dans ses activités de contrôle et, dans certaines structures, d'animation du Service clients. Vous venez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance...

  • Responsable des Partenariats Grands Comptes Epargne H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Responsable des Partenariats Grands Comptes Epargne H/F Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Riches de toutes les...