Gestionnaire Services Clients épargne

il y a 9 heures

Lyon e, France APICIL EPARGNE Temps plein

**_FINALITÉ_**

Assurer la gestion des contrats d’épargne en développant les services clients.

**_MISSIONS PRINCIPALES_**

**Plusieurs postes en CDD à pourvoir sur Lyon**
- Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes:

- Etudier la recevabilité et la complétude des opérations
- Saisir et valider les opérations
- Emettre les documents contractuels
- instruire, ordonnancer et émettre les paiements
- Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail)
- Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités
- Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation
- Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités
- Participer à différents projets d’amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN,)
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
- Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA..)
- Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI.)

**Niveau BAC + 2** type BTS banque/assurances, comptabilité ou gestion ou **expérience minimum** de 2 ans en épargne retraite.

**_ Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement_** (locaux, télétravail )
- Salaire sur 13,5 mois dont prime vacances
- RTT
- Prime d’intéressement
- Remboursement à 100% des frais de transport en commun
- Compte Epargne Temps
- Tickets restaurants
- Accès aux avantages du CSE
- Politique forte de mobilité interne
- Parcours de formations

  • Gestionnaire Services Clients Epargne H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence

    il y a 1 jour

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence (H/F) Join to apply for the Gestionnaire Services Clients Epargne – Déshérence (H/F) role at Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA. En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    il y a 9 heures

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager dans une...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 1 jour

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) Et si révéler chaque potentiel c’était faire progresser tout le monde ? En tant qu’acteur majeur de la protection sociale en France, nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d’assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 4 jours

    Lyon, France Groupe Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Épargne - Déshérence (H / F) Référence : req2605 Entité : SUCCESSIONS Type contrat : CDD (12 mois) Durée : 12 mois Localisation du poste : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA Avantages Fixe : 27 000 à 28 000 € (sur 13,5 mois, ce qui ne change pas le package) Intéressement et Participation Ticket...

  • Gestionnaire de Service Client Pour L'épargne

    il y a 5 jours

    Lyon, France People In Temps plein

    _**Recrutement sans CV ! Nous avons besoin de VOTRE Talent !**_ - **Méthode de recrutement innovante et équitable, passez le test ci-dessous.**_ APICIL, recherche ses nouveaux talents, des gestionnaires back-office service épargne pour venir agrandir l’équipe ! Paritaire et mutualiste depuis 1938, le Groupe APICIL, 3ième groupe de protection sociale...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 1 jour

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne - Back Office - Suivi des partenariats H/F Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif....

  • Gestionnaire Epargne Déshérence

    il y a 6 jours

    Lyon, France GROUPE APICIL Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Apicil Epargne, entité du Groupe, propose une gamme complète de...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 1 jour

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne

    il y a 4 semaines

    Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...