Agent Administratif

il y a 1 semaine

Montauban, France CPAM DU TARN-ET-GARONNE Temps plein

**AGENT ADMINISTRATIF H/F**:

- CDD
- MONTAUBAN
- 1 841 € par mois
- NIVEAU 2
- NVHADD113802

**CPAM DU TARN-ET-GARONNE**:
La CPAM de Tarn-et-Garonne gère une population de 233 968 bénéficiaires, compte 187 ETP, verse 798 millions d'euros de prestations annuelles et accompagne 2 000 professionnels de santé libéraux et établissements de santé.

Près de 180 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez : notre mission d'intérêt général, la richesse de nos projets innovants, une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM, un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail.

N'hésitez plus et postulez

**Description du poste**:
La Caisse primaire d'Assurance maladie développe les actions en direction des assurés, des professionnels de santé et des employeurs afin de faciliter leur accès aux droits et à la santé.

Dans ce contexte, la CPAM du Tarn et Garonne recrute ses futurs collègues en contrat à durée déterminée (CDD) pour une durée de 3 mois (renouvelable).

Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable du service Gestion des droits précarité et contribuerez à la mise en œuvre des actions locales déployées sur ce dispositif, en lien étroit avec les pilotes chargés de coordonner ces actions.
- Vous serez ainsi amené(e) à effectuer des campagnes d'appels sortants à destination de l'ensemble de nos publics.
- Vous participerez au suivi des actions engagées par la mise à jour des tableaux de bord dédiés et la centralisation d'informations remontées par les différents acteurs de la CPAM engagés sur le dispositif.
- Vous serez amené(e) à participer au déploiement de nouvelles actions sur ce dispositif (phoning, éditions de courriers, traitement de mail, etc ).

Vous devrez vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Maîtrise des techniques d'appel téléphonique (sens de l'écoute, identification du besoin, reformulation, directivité dans l'échange, expression orale, etc.) ;
- Force de persuasion ;
- Rigueur et capacité d'adaptation aux différentes campagnes proposées ;
- Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe, autonomie ;
- Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais
- Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles
- Capacité à rendre compte de façon appropriée à sa hiérarchie

**Votre formation**:
Formation initiale requise **:Bac +2**:

- Débutants acceptés

**Informations complémentaires**:
**REMUNERATION**:
**1841.47 euros** brut mensuel sur 14 mois + chèques restaurant

**MODE DE RECRUTEMENT**:
Des tests de sélection pourront éventuellement être réalisés.

**MODALITES**:
Contrat à durée déterminée de 3 mois

Durée de travail : temps complet.

Les avantages liés au poste : Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation, titres restaurants, transports en commun,...

Poste à pourvoir : Septembre 2025

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**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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