Un(E) Chargé(E) D’administration D’outils

**Titre de l’offre d’emploi**: Chargé d’administration d’outils documentaires (Alma)

**lieu de travail : ville + département**: Lyon, Rhône

**Introduction et contexte**:
L’Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du droit et de la médecine.

L’École Normale Supérieure de Lyon dispense une formation d’excellence à des élèves et à des étudiants se destinant aux métiers de l’enseignement et de la recherche et concourt à la formation des cadres supérieurs de la haute administration et des entreprises.
Composés de 5 agents, les Services numériques (SN) s’inscrivent au sein du Département Informatique documentaire (15 agents). Les SN mettent en lien les collections et les services de la bibliothèque avec les usagers au moyen des outils de l’informatique documentaire : porteurs du SGB Alma et de l’outil de découverte Primo, de la bibliothèque numérique (Digitool en évolution vers Omeka-S), les SN administrent ces outils, pilotent leur évolution, en transfèrent la compétence aux collègues de la bibliothèque. Ils répondent aux demandes internes d’assistance en informatique documentaire et proposent des évolutions techniques afin d’intégrer de nouvelles fonctionnalités et enrichir l’offre de services. Pour faciliter l’accès aux collections patrimoniales, les Services Numériques sont également chargés de la numérisation de documents libres de droit.

**Missions**:
Sous l’autorité du responsable des Services Numériques, l’agent:
Administre le système de gestion de bibliothèque (SGB) pour les ressources électroniques
Est l’interlocuteur des services gérant la documentation électronique (ebooks, thèses)
Prend part à l’évolution des processus au sein du service

ACTIVITÉS:
Adapter les paramétrages du SGB Alma pour l’acquisition, le signalement et l’accès aux documents numériques en fonction des demandes et des besoins identifiés
Proposer ou actualiser des procédures pour accompagner la mise en place de nouvelles fonctionnalités du SGB, communiquer sur son évolution
Produire des analyses sur les données émanant du SGB et assurer le support des utilisateurs professionnels de la bibliothèque pour la création des requêtes statistiques
Suivre la synchronisation entre le SGB et le SUDOC (nettoyage des portfolios plus automatisation)
Administrer et configurer le serveur inverse EZproxy permettant la gestion des accès distants aux ressources électroniques
Gérer les outils statistiques liés au proxy (EZpaarse et EZmesure)
Assurer le suivi et le traitement des demandes internes au service (outil GLPI)
Participer à la formation des personnels aux nouveaux outils, accompagner l’évolution des pratiques professionnelles
Documenter l’administration des outils documentaire (fichiers partagés, wiki du service)
Appliquer une démarche qualité : veiller au respect des normes, participer à des instances de normalisation
Accueillir le public (permanences)

**Profil recherché**:
Le poste permet une forte montée en compétence : la maîtrise opérationnelle des outils et la connaissance des processus techniques feront l’objet d’un accompagnement par suivi hiérarchique et fonctionnel. L’agent bénéficiera de formations et du soutien des procédures de l’établissement.

Connaissances sur l’environnement professionnel
Systèmes d’information documentaire
Architecture et environnement technique du système d’information
Techniques documentaires et bibliothéconomie
Droit des systèmes d’information et de communication
Anglais technique (connaissances générales)
Missions, organisation, publics, ressources et réseaux des bibliothèques françaises
Savoir-faire opérationnels

Recueillir, analyser et formaliser les besoins en traitement de l'information
Travailler en équipe
Gérer les relations avec des interlocuteurs
Communiquer et faire preuve de pédagogie
Jouer un rôle de conseil ou d’aide à la décision
Maîtriser les formats et les normes de catalogage
Rédiger la documentation pour les utilisateurs
Savoir accueillir et orienter le public
Savoir-être

Sens de l’organisation
Capacité d’écoute et de transmission
Rigueur / fiabilité
Capacité d’adaptation
Sens de l’initiative
Sens relationnel

**Modalités de recrutement**:
CDD 12 mois, 37h55 hebdomadaires, BAC +2 à 4, 2386 - 2650 € brut / mensuel
Prise de poste au 1er janvier 2025

Informations:
**Type de contrat**: CDD

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