Chargé de Relation Client

il y a 15 heures

IvrysurSeine, France Ubiquid Temps plein

Ubiquid développe et commercialise la première solution intelligente de traçabilité du linge des résidents en EHPAD par RFID.

L’objectif initial était simple : faire gagner du temps aux lingères en leur permettant des scans de groupe et à distance, et de pouvoir enfin répondre à toutes les questions que peuvent se poser les résidents.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) relation client pour renforcer notre pôle commercial

Vos missions:

- Répondre aux questions et sollicitations des clients avec expertise et empathie.
- Transmettre les demandes complexes aux services compétents pour une résolution rapide.
- Analyser les retours clients pour proposer des améliorations et optimiser leur satisfaction.
- Suivre l'utilisation de notre solution et fournir des rapports personnalisés aux clients.
- Gérer les prolongations : Revoir les contrats, proposer de nouvelles offres...
- Préparer le matériel nécessaire et garantir sa livraison pour la mise en place du système.
- liasses administratives et saisie des commandes nouveaux clients / autres formations
- Elaborer les documents de fin de formation et les notes de frais des formateurs
- Gérer une partie de recrutement CDD (Recrutrement, DPAE, clôture)
- Effectuer les prolongations de fin de contrat client ( proposer de nouvelles offres, renouveler les contrats...)

Votre objectif est de fidéliser nos clients en répondant à leurs besoins et problématiques

Profil Recherché:

- Excellente communication à l'oral et à l'écrit.
- Autonomie, rigueur, et sens de la pédagogie.
- Capacité à évoluer dans un environnement en mouvement.
- Curiosité et rapidité dans la résolution de problèmes.
- Bonne gestion du temps et des mails.
- Aucun diplôme exigé - Débutant(e) accepté(e)

Informations Pratiques:

- Type de contrat: CDI à temps plein - ETAM. (Possibilité de stage PFE 3 mois minimum puis CDI).
- Lieu: Ivry-sur-Seine.
- Rémunération: +- 2000€ brut/mois selon le profil.
- Disponibilité: Dès que possible.

Les + d'Ubiquid:

- Plusieurs séminaires et événements par an.
- Plan de développement professionnel.
- Télétravail autorisé.
- Équipe dynamique.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une aventure professionnelle enrichissante chez Ubiquid

Référence : CRC01072024

Avantages:
Travail à domicile occasionnel

Programmation:
Du lundi au vendredi

Période de travail de 8 Heures

Repos le week-end

Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (94200 Ivry-sur-Seine)

Date de début prévue : Dès que possible

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024

  • Chargé de Relation Client

    il y a 15 heures

    Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 16 heures

    Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office. **Description du poste** Back...

  • de relations locataires H/F

    il y a 2 semaines

    - Boulevard Victor Hugo CLICHY - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme FREHA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de relations locataires H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise A PROPOS DE NOUS :Vous souhaitez évoluer dans un secteur qui...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** **En savoir plus sur Siplec** Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de...

  • Chargé Des Admissions Et Des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Ionis-STM Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Dans le cadre d'un établissement d'enseignement supérieur privé, en relation avec la direction et sous sa responsabilité, le chargé des admissions et des partenariats de l'école occupe un rôle centrale dans la prospection de nouveaux étudiants et le développement des admissions. Ionis School of Technology and Management...

  • Chargé Des Admissions Et Des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IONIS Education Group Temps plein

    **Etablissement**: Ionis-STM**Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Ivry-sur-Seine**Salaire** 30000 EUR (€) - 36000 EUR (€) / an**Qui sommes-nous ?**: - Dans le cadre d'un établissement d'enseignement supérieur privé, en relation avec la direction et sous sa responsabilité, le chargé des admissions et des partenariats de...

  • Chargé de comptes client

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France SIPLEC Temps plein

    Mieux nous connaîtreEn savoir plus sur SiplecCréée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E. Leclerc, principalement dans les domaines de l'énergie, du...

  • Chargé de Marketing Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Grant Thornton France Temps plein

    Grant Thornton France, cabinet d’Audit et de Conseil, est à la recherche d’un Chargé de Marketing et Relation Client pour rejoindre sa Direction Business Development, Marketing et Communication. Vous travaillerez au sein du pôle Marketing, en particulier sur des projets de relation client, d’outbound marketing et d’animation / publication...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps plein

    **« Onework, à vos côtés pour votre recherche d'emploi »** **Chargé(e) de la relation client & de recrutement - **_Secteur Ressources Humaines & grande distribution I Agence d’intérim I CDI_ **Qui sommes-nous ?** **Rôle & responsabilités** Si tu as une fibre commerciale et que tu souhaites évoluer dans le secteur des ressources humaines, tu...