Gestionnaire Parc Informatique, Infrastructures

21000 DIJON _

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**Présentation INRAE**:
L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche rassemblant une communauté de travail de 12 000 personnes, avec 272 unités de recherche, de service et expérimentales, implantées dans 18 centres sur toute la France. INRAE se positionne parmi les tout premiers leaders mondiaux en sciences agricoles et alimentaires, en sciences du végétal et de l’animal. Ses recherches visent à construire des solutions pour des agricultures multi-performantes, une alimentation de qualité et une gestion durable des ressources et des écosystèmes.

**Environnement de travail, missions et activités**:
**VOTRE MISSION ET VOS ACTIVITÉS**

Vous serez accueilli(e) au sein du Centre des Sciences du goût et de l’alimentation (CSGA). Le CSGA est une unité mixte de recherche sous la tutelle de l'institut Agro, du CNRS, de l'INRAE et de l'Université Bourgogne Europe.

Le CSGA est structuré en 10 équipes de recherche, la plate-forme ChemoSens (labellisée Infrastructures en Biologie Santé et Agronomie -IBiSA-, certifiée ISO9001) et un plateau technique ainsi qu'un service d'appui à la recherche.

Il regroupe environ 200 personnes (chercheurs, enseignants-chercheurs, médecins, ingénieurs, techniciens et personnels d'appui)

Le projet du CSGA s'inscrit dans la thématique générale de l'étude du comportement alimentaire, de sa régulation et des conséquences sur le bien-être et la santé. L'objectif général est une meilleure compréhension des mécanismes physicochimiques, biologiques et psychologiques qui sous-tendent les perceptions sensorielles et le comportement alimentaire tout au long de la vie.
- Vous serez plus particulièrement en charge de :_

Vous travaillerez au sein du pôle informatique du CSGA qui comprend actuellement 1 gestionnaire d'infrastructures.

Vous assisterez ce gestionnaire dans la mise en œuvre de la politique informatique pour le CSGA tout en veillant à répondre aux besoins des équipes de recherche. L'environnement machine est composé à 85% de Windows gérés sous active directory pour garantir la sécurisation des données et le déploiement automatisé de certaines tâches et mises à jour, le reste du parc est composé de Macintosh.

Vous travaillerez principalement sur le bâtiment Centre des Sciences du Goût où vous gérerez le parc matériel et logiciel (informatique de bureau et de laboratoire) sous la supervision du gestionnaire d'infrastructure qui gère l'aspect informatique du laboratoire.

Cette activité impose un sens aigu d'écoute et du contact pour répondre aux différentes sollicitations des utilisateurs.

Vous assurerez la continuité de service en cas d'absence de votre collègue.

**Formations et compétences recherchées**:
**BAC**

**LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS**

Formation recommandée : BAC, BTS de filière informatique (autre que web ou développement)

Connaissances souhaitées:

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)

Expérience appréciée : expérimenté

Aptitudes recherchées:

- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs
- Participer à la veille technologique
- Établir un diagnostic
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Gérer la sécurité de l'information
- Travailler en équipe
- Réactivité
- Rigueur / Fiabilité
- Bonne capacité d'organisation
- Bon contact humain
- Bonne aptitude à la polyvalence
- Compréhension de l'anglais oral et écrit

**Votre qualité de vie à INRAE**:
En rejoignant INRAE, vous bénéficiez (selon le type de contrat et sa durée):

- jusqu'à 30 jours de congés + 15 RTT par an (pour un temps plein)
- d'un soutien à la parentalité : CESU garde d'enfants, prestations pour les loisirs ;
- de dispositifs de développement des compétences : formation, conseil en orientation professionnelle ;
- d'un accompagnement social : conseil et écoute, aide