Coordinateur Service Client de Maintenance SAP

il y a 5 jours


Paris er, France LEO INTERNATIONAL Temps plein

Descriptif du poste
- Le coordinateur est responsable du traitement des demandes réalisées par les clients sur le portail web de l’activité support. Il analyse les demandes de support entrantes, et initie la qualification et l’affectation aux consultants.
Il suit les délais de traitement par des actions de relances auprès des consultants et/ou auprès des correspondants clients.

Profil recherché
- Le coordinateur est responsable du traitement des demandes réalisées par les clients sur le portail web de l’activité support. Il analyse les demandes de support entrantes, et initie la qualification et l’affectation aux consultants.
Il suit les délais de traitement par des actions de relances auprès des consultants et/ou auprès des correspondants clients.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
Gestion des réclamations
Maintenance

**Voir plus**

Entreprise
- LEO INTERNATIONAL est un cabinet de recrutement Français, spécialisé dans le secteur des technologies de l'information (ERP, TIC, SYSTEMES & RESEAUX).
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Ghita KABBA - _Manager_

Salaire

35 - 45 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Consultant technique progiciel

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible



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